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À propos de la mission. En tant que collaborateur en soutien psychosocial, vous accompagnez les personnes dans l'un des moments les plus difficiles de leur vie. Vous les aidez à reprendre le contrôle et la maîtrise de leur situation. Votre expertise offre une perspective au sein d'une organisation socialement engagée.
Ce que vous ferez.
- Offrir un soutien pratique et psychosocial aux clients et aux proches, en particulier pour un accompagnement intensif et/ou urgent.
- Aider les clients à réduire les symptômes de stress.
- Assister dans les démarches pratiques telles que le recouvrement des dommages.
- Fournir des informations sur le processus pénal et les droits des victimes.
- Orienter vers une aide externe si nécessaire.
- Servir de personne-ressource pour les collègues.
- Offrir du coaching et des conseils sur des cas complexes.
- Surveiller et améliorer la qualité et l'uniformité des services, à la fois par un soutien direct et par la participation à des discussions de cas.
Profil
- Fortes compétences en communication et capacité à établir facilement des liens.
- Un diplôme HBO (enseignement supérieur professionnel) pertinent.
- Une certaine expérience professionnelle dans le domaine social et dans l'accompagnement de cas complexes.
- Connaissance de l'aide psychosociale, du traitement du deuil, etc.
- Expérience dans le soutien au développement professionnel des collègues.
- Prêt à être planifié pour des services de garde pour l'accueil d'urgence (24/7).
- Posséder un permis de conduire B et une voiture.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.