À propos de la mission. Une organisation gouvernementale en croissance s'engage pour un bon environnement de vie et fait face à d'importants défis sociétaux, tels que la croissance des opportunités, la construction de logements, l'économie circulaire, l'agriculture durable, l'accessibilité et la transition énergétique. L'organisation compte plus de 55 000 habitants et environ 550 employés.
Ce que vous ferez. En tant que collaborateur qualité, vous êtes un maillon important entre la politique, l'exécution, les affaires juridiques, la gestion fonctionnelle et le back-office. Vous veillez à ce que les consultants puissent effectuer leur travail correctement, avec soin et de manière uniforme, en tenant compte de la qualité, de la légalité, de la faisabilité et de l'amélioration des processus dans la réintégration, le travail et la participation.
- Mettre à jour les lettres, décisions et rapports dans le système de réintégration et d'intégration civique.
- Coordonner les modifications avec les affaires juridiques et la gestion fonctionnelle.
- Traduire la politique concernant la Loi sur la Participation et l'Intégration civique en processus, méthodes de travail et instructions de travail réalisables.
- Discuter des goulots d'étranglement et des améliorations des processus de travail avec le back-office et les collègues.
- Signaler les écarts de processus et initier des actions d'amélioration.
- Animer des réunions de casuistique et soutenir les consultants pour les questions de fond.
- Fournir un accompagnement professionnel individuel et participer aux réunions d'équipe de réintégration.
- Effectuer des contrôles de dossiers (y compris pour le FSE, le SRG, les parcours et les dossiers de participation).
- Suivre les tâches partielles du plan d'exécution Travail et Participation.
- Élaborer et maintenir les processus et instructions de travail, par exemple dans un système de documentation.
- Coordonner avec le coordinateur d'un "Werkcafé" et avec les collaborateurs qualité au sein du domaine social.
Profil
Vous êtes analytique, méticuleux et pragmatique. Vous savez rendre la politique et la législation compréhensibles pour l'exécution et vous vous engagez à fournir un service clair, légal et axé sur l'humain. Vous vous sentez à l'aise dans un rôle où vous soutenez vos collègues, améliorez les processus et assurez la qualité.
Ce qui est demandé
- Diplôme de niveau bachelor HBO minimum.
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle avérée en tant que collaborateur/conseiller qualité dans le domaine social au sein d'une organisation gouvernementale.
- Expérience professionnelle avérée avec la Loi sur la Participation, la Loi générale sur le droit administratif (Awb) et la législation connexe dans le domaine social.
- Expérience professionnelle avérée dans l'optimisation des processus de travail et l'amélioration de la qualité au sein d'une organisation gouvernementale.
Souhaits.
- Diplôme de niveau bachelor HBO minimum dans le domaine SJD, droit ou administration publique.
- Minimum 1 an d'expérience professionnelle avérée en matière de contrôle qualité, d'évaluation collégiale ou d'optimisation des processus.
- Minimum 1 an d'expérience professionnelle avérée avec la Loi sur la Participation, les règles de politique, la jurisprudence et une compréhension de la légalité, de l'efficacité et de la prise de décision rigoureuse.
- Expérience professionnelle avérée avec un système logiciel spécifique (Suite).
- Expérience professionnelle avérée en tant que collaborateur qualité dans le domaine de l'aide à la dette.
- Expérience professionnelle avérée en tant que consultant dans le cadre de la Loi sur la Participation.
Comment postuler
Consultez le texte complet de la mission et les informations de candidature des que votre candidature sur mesure est prete.
Commandez une candidature sur mesure pour consulter la mission complete et les informations de candidature.
Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.