Responsable de la communication

À propos de la mission. Vous dirigerez et coordonnerez les activités de communication pour un projet d'infrastructure majeur et à long terme dans une région urbaine. Vous développerez et mettrez en œuvre une stratégie de communication complète, gérerez les communications avec les parties prenantes et les médias, coordonnerez les partenaires de communication et assurerez une communication claire et efficace tout au long du cycle de vie du projet.

Ce projet implique plusieurs organisations du secteur public, des entrepreneurs, des autorités locales, des communautés et d'autres parties prenantes.

Ce que vous ferez.

• Développer, documenter, mettre en œuvre et suivre une stratégie de communication pluriannuelle.
• Développer et maintenir le plan de communication global.
• Traduire les développements du projet et les perturbations potentielles du trafic en une communication claire et efficace pour différents publics.
• Évaluer les activités de communication et utiliser les informations pour améliorer continuellement la stratégie de communication.
• Développer de nouveaux supports de communication en ligne avec les objectifs du projet et la stratégie de communication.
• Coordonner et produire des newsletters, des articles, des interviews, des rapports et d'autres supports de communication.
• Gérer et développer les canaux de communication en ligne, y compris les sites web, les plateformes intranet et les médias sociaux.
• Contribuer à la communication visuelle, aux présentations, aux rapports visuels et aux animations 3D.
• Coordonner la conception et la production de supports et de publications de communication.
• Agir en tant que contact presse clé au sein de l'organisation du projet.
• Surveiller et analyser la couverture médiatique et coordonner les réponses appropriées.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de projet et de communication sur les questions liées aux médias.
• Coordonner la communication avec les municipalités, les organisations régionales, les parties prenantes de l'infrastructure et d'autres partenaires externes.
• Organiser et soutenir des réunions d'information pour les parties prenantes locales et les communautés environnantes.
• Concevoir et coordonner des sessions de participation, de consultation, d'information et d'engagement.
• Organiser des journées portes ouvertes, des visites de sites, des excursions et d'autres événements pour les parties prenantes.
• Maintenir des relations solides avec les parties prenantes tout au long du projet.
• Coordonner et gérer les agences de communication externes et les fournisseurs.
• Collaborer avec et surveiller les activités de communication menées par les entrepreneurs.
• Constituer et gérer une équipe de conseillers en communication si nécessaire.
• Coordonner les activités de communication entre plusieurs partenaires et organisations du projet.
• Archiver et maintenir la documentation et les supports de communication pertinents.
• Travailler au sein d'une équipe de projet multidisciplinaire.
• Collaborer efficacement au sein de projets d'infrastructure complexes impliquant plusieurs organismes gouvernementaux et parties prenantes.
• Coordonner avec les professionnels de la communication des municipalités, des organisations de mobilité régionales, des organisations portuaires/d'infrastructure et d'autres partenaires du projet.
• Consulter les équipes de communication d'entreprise et assurer l'alignement avec les politiques de communication organisationnelles plus larges.

Ce qu'ils demandent.

• Formation de niveau HBO (enseignement supérieur professionnel) en communication, relations publiques, journalisme, marketing ou un domaine connexe.
• Vaste expérience professionnelle en gestion de la communication, de préférence au sein de grands projets d'infrastructure ou du secteur public.
• Solide expérience dans le développement et l'exécution de stratégies et de plans de communication pluriannuels.
• Connaissance approfondie de la communication en ligne et numérique, y compris les sites web, l'intranet et les médias sociaux.
• Expérience avérée en relations avec les médias et communication de presse.
• Expérience dans la gestion d'agences de communication, de fournisseurs et/ou d'équipes de communication.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes et en engagement communautaire.
• Expérience de travail dans des projets complexes impliquant plusieurs organisations du secteur public.
• Solides compétences organisationnelles et en gestion de projet.
• Excellentes capacités de rédaction, de présentation et de communication en néerlandais.
• Capacité à anticiper les problèmes, à identifier les risques de communication et à agir de manière proactive.
• Forte sensibilité politique et administrative.
• Orienté résultats avec un fort accent sur la livraison de projets et l'atteinte d'objectifs mesurables.

Souhaits. Expérience avec:

• Projets de génie civil ou d'infrastructure à grande échelle.
• Projets routiers, ponts, hydrauliques ou de mobilité.
• Organisations du secteur public ou gouvernementales.
• Projets impliquant des perturbations importantes du trafic ou un impact sur la mobilité.
• Communication avec les parties prenantes dans des environnements urbains complexes.
• Communication au sein d'équipes de projet multidisciplinaires.