À propos de la mission. Un centre d'expertise, actif depuis 2022 et issu d'une organisation précédente active depuis 1998, recherche un office manager résilient et proactif. Cette organisation se concentre sur la Communication NonViolente, la facilitation et la médiation, et offre un environnement où les personnes, les équipes et les organisations peuvent renforcer leur communication et leur collaboration.
Ce que vous ferez.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec le fondateur et l'équipe de formateurs sur diverses tâches organisationnelles, administratives, communicatives et pratiques.
- Vous serez le premier point de contact pour les clients (potentiels), les participants et les formateurs.
- Vous répondrez de manière autonome à diverses questions via e-mail, téléphone et site web, y compris les demandes de devis et les questions pratiques concernant les formations.
- Vous organiserez entièrement les formations ouvertes et assurerez une communication proactive.
- Vous passerez rapidement d'une tâche à l'autre, en restant calme, méticuleux et efficace.
- Vous maintiendrez les contacts avec les lieux de formation externes et rechercherez activement des opportunités d'amélioration.
- Vous alimenterez les canaux de médias sociaux avec des messages variés et ciblés, suivrez les nouvelles tendances et conseillerez sur le choix des canaux.
- Vous rédigerez des textes percutants pour les mailings, newsletters, articles de blog, brochures et médias sociaux avec une grande finesse linguistique.
- Vous veillerez au respect de l'identité visuelle et à la mise en page appropriée de tous les documents.
- Vous serez constamment attentif aux possibilités de numérisation et d'automatisation dans vos tâches et les mettrez en œuvre.
Profil
- Vous travaillez de manière autonome, prenez des initiatives et pouvez aller au-delà des simples tâches administratives.
- Vous prenez des initiatives et êtes un organisateur né, capable de garder une vue d'ensemble tout en travaillant avec précision.
- Vous êtes à l'aise dans les contacts, avez une finesse linguistique et restez toujours orienté client, même sous pression.
- Connaissance et expérience des outils numériques tels que Google Workspace, Google Ads et Analytics, HubSpot, Canva, les médias sociaux (Facebook, LinkedIn) et les outils d'IA (par exemple, Claude).
- Vous êtes passionné par la Communication NonViolente et la médiation.
- Grâce à votre implication, vous développez une sensibilité pour identifier et développer des opportunités commerciales.
Pratique
- Un package salarial comprenant un salaire brut approprié, des chèques-repas, un smartphone et un abonnement, une assurance hospitalisation.
- Possibilité de participer aux formations internes.
- Un régime de vacances flexible avec la possibilité de prendre des jours de congé pendant les vacances scolaires.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.