Conseiller en communication

À propos de la mission. En tant que Conseiller en Communication, vous contribuez activement au positionnement (de marque) interne et externe d'un centre de connaissances gouvernemental et au développement de la marque. Vous conseillez les clients internes et traduisez les objectifs organisationnels en plans de communication clairs et en outils concrets. Autour des événements clés, vous coordonnez l'ensemble du processus de communication et de contenu.

Vous le faites avec votre équipe et, si nécessaire, vous dirigez des agences externes. Lors des sessions stratégiques, vous assumez le rôle de facilitateur ou d'animateur pour guider efficacement les collègues et les parties prenantes externes. Quotidiennement, vous collaborez avec le conseiller en médias sociaux, la rédaction, les spécialistes techniques et les partenaires externes sur la rédaction, la conception, les productions (audio)visuelles et le contenu des médias sociaux.

Ce faisant, vous veillez constamment à la cohérence de la marque, au ton et à l'accessibilité.

Ce que vous ferez.

• Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication globale (en ligne/hors ligne)
• Contribuer au positionnement (de marque) interne et externe de l'organisation et au développement de la marque
• Conseiller les clients internes sur la stratégie de communication, le positionnement et la gestion des parties prenantes
• Diriger le processus de communication et de contenu autour des événements de partage de connaissances
• Préparer et faciliter des sessions (stratégiques) en tant que facilitateur ou animateur
• Développer des formats stratégiques (leadership éclairé, séries de récits, vidéos explicatives, podcasts)
• Établir des briefings et des scripts pour le développement/l'élaboration d'interviews, d'articles et de produits (audiovisuels)
• Briefing des agences externes (design, vidéo, animation) avec la rédaction et évaluation des produits intermédiaires et finaux sur la qualité et la cohérence de la marque
• S'assurer que toutes les communications répondent aux exigences de compréhensibilité, d'actualité, de trouvabilité et de conformité juridique
• Rédiger des articles et des publications sur les médias sociaux
• Collecter et analyser des données, en rendre compte et déterminer les actions de suivi pour améliorer la communication
• Conseiller les parties internes et externes en vue de l'optimisation
• Assurer/contribuer aux descriptions de processus, manuels, protocoles, instructions et accords de travail
• Partager les connaissances, les meilleures pratiques et organiser des sessions de partage de connaissances pour les collègues et les partenaires
• Suivre les développements et les tendances (par exemple, l'IA, la législation sur la protection de la vie privée, les médias sociaux) et les traduire en conseils de communication
• Conseiller les coordinateurs, les groupes de travail et la rédaction sur les stratégies de communication et les questions de réputation
• Établir et entretenir des relations avec les parties prenantes internes, les partenaires de la chaîne, les médias et d'autres parties pertinentes
• Représenter l'organisation dans les consultations (de crise) et les groupes de projet multidisciplinaires
• Être un partenaire de discussion pour la rédaction et les spécialistes lors des campagnes et des productions médiatiques
• Participer aux structures de consultation de contenu avec la rédaction et les experts

Résultat de la mission.

• Des conseils de communication clairs qui correspondent parfaitement aux objectifs politiques et aux besoins du groupe cible.
• Des outils de communication concrets (textes, visuels, événements) qui aident à rendre la réglementation sur l'environnement de vie compréhensible.
• Une position reconnaissable pour l'organisation au sein du réseau interadministratif.
• Des collaborations fluides avec les partenaires, où la politique, la mise en œuvre et la communication sont efficacement liées.

Direction et supervision.

• Vous travaillez conformément aux directives et procédures de l'organisation et à la législation et/ou aux politiques, le cas échéant.
• La politique de communication du gouvernement et de l'organisme d'exécution en général – et du centre de connaissances en particulier – est primordiale dans l'exécution des tâches.
• Vous êtes responsable de l'exécution de vos propres tâches. Vous faites partie d'une équipe et travaillez sous la direction du coordinateur.
• Vous prenez des décisions indépendantes concernant le contenu, les choix de canaux, les plannings et l'interprétation des données.

Ce qui est demandé

• Excellente maîtrise de la langue néerlandaise
• Au minimum un diplôme de l'enseignement supérieur professionnel (HBO), par exemple en communication ou en journalisme
• Au moins 3 ans d'expérience en tant que spécialiste de la communication au sein ou pour le secteur (semi-)public
• Expérience des projets dans le domaine de la réglementation environnementale, de l'environnement physique ou des domaines comparables
• Capacité à traduire des informations complexes en contenu clair