À propos de la mission. Ce rôle consiste à aider les passagers des compagnies aériennes à réclamer une indemnisation pour les vols retardés ou annulés. Le réseau est en expansion et recherche un soutien aux passagers et des distributeurs de flyers sur appel. Il s'agit d'un rôle non commercial, purement axé sur le partage d'informations, le soutien aux passagers et la représentation professionnelle.
Ce que vous faites
- Répondre à court terme lorsqu'une perturbation de vol importante se produit (par exemple, des retards de plus de 3 heures)
- Se rendre à la zone d'arrivée de l'aéroport lorsque vous êtes informé
- Distribuer des flyers informatifs aux passagers du vol concerné et expliquer comment l'organisation peut les aider
- Communiquer avec les passagers de manière amicale, calme et professionnelle
- Aucune autorisation de sécurité aéroportuaire n'est requise pour ce rôle
Profil
- Résidence dans les environs du lieu
- Bonnes compétences en néerlandais (niveau B2 minimum); l'anglais ou des langues supplémentaires sont un atout majeur
- Fiable, ponctuel et à l'aise pour interagir avec le public de manière professionnelle
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.