À propos de la mission. En tant que Spécialiste en capacité au sein d'une organisation de garde d'enfants, vous jouez un rôle clé dans la compréhension, la prévision et l'amélioration des problèmes de capacité. Vous traduisez les données en informations claires, en conseils fondés et en interventions concrètes pour aider les dirigeants à prendre les bonnes décisions concernant l'occupation, l'affectation du personnel et la composition des groupes.
Cela contribue à une opération agile, à des employés satisfaits et à une garde d'enfants de qualité.
Ce que vous ferez.
- Signaler, analyser et interpréter en temps utile les évolutions de capacité.
- Anticiper, identifier les écarts et conseiller sur les mesures de pilotage et de correction.
- Établir un lien entre la pratique opérationnelle, la politique et la stratégie.
- Être un partenaire de discussion important pour l'équipe de direction.
- Conseiller les chefs d'équipe, les directeurs d'établissement et les directeurs de district sur les interventions en cas de goulots d'étranglement de capacité.
- Fournir une contribution substantielle à la politique tactique et aux choix organisationnels en matière de gestion des capacités.
- Collaborer étroitement avec des collègues des services de Capacité et Service Client, Business Control et Business Intelligence.
- Analyser les tendances et les développements en matière d'occupation, d'affectation du personnel, de composition des groupes et de productivité aux niveaux des établissements, des districts et des régions.
- Établir des prévisions de capacité aux niveaux des établissements, des districts et des régions, en anticipant plusieurs mois à l'avance.
- Réaliser des analyses de scénarios et calculer différentes variantes de pilotage (composition des groupes, effectifs, flexibilité d'affectation, horaires d'ouverture).
- Mettre en évidence l'impact des choix de capacité sur la charge de travail, la qualité pédagogique, la continuité, l'efficacité et le résultat financier.
- Suivre et évaluer l'efficacité des mesures mises en œuvre et en rendre compte.
- Mettre en œuvre et évaluer les activités et les plans découlant de la politique tactique.
Profil
- Niveau de travail et de réflexion HBO (enseignement supérieur professionnel).
- Connaissances avérées en gestion des capacités.
- Expérience en analyse de données, prévision, analyse de tendances et de scénarios.
- Connaissance et expérience des systèmes BI et des logiciels de planification.
- La connaissance du secteur de la garde d'enfants est un atout (législation, principes de planification, taux d'occupation, cadres pédagogiques).
- Capacité d'analyse pour traduire les chiffres et les développements en informations et conseils.
- Compréhension commerciale et approche axée sur les résultats, avec un souci de la qualité et de l'humain.
- Capacité à traduire des problèmes complexes en conseils clairs et fondés.
- Manière de travailler collaborative et capacité à créer un soutien pour les changements.
- Esprit critique envers soi-même et son environnement, avec une volonté de développement continu.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.