À propos de la mission. Sous la direction du product owner, vous gérerez et maintiendrez le logiciel ECM de manière DevOps, en collaboration avec des analystes commerciaux, des gestionnaires fonctionnels, des gestionnaires d'applications et des ingénieurs de test. L'objectif est que le logiciel réponde aux exigences des utilisateurs finaux, afin que les clients de l'organisation soient soutenus de manière optimale.
Vous contribuerez activement à une organisation apprenante où la réflexion, le feedback et l'appropriation sont centraux.
Ce que vous ferez.
- Gérer et maintenir le logiciel ECM (de préférence IBM Filenet) et les environnements associés (gestion des incidents et des problèmes, gestion des autorisations et des certificats, surveillance).
- Effectuer des travaux d'installation, de configuration et de mise à niveau.
- Assurer la documentation de gestion est en ordre.
- Analyser l'impact des modifications proposées sur la fourniture d'informations (applications et processus métier à l'échelle de l'organisation), identifier les goulots d'étranglement dans les analyses d'informations livrées et proposer des solutions alternatives.
- Faire des propositions d'amélioration structurelles pour la fourniture d'informations.
- Informer les parties prenantes des changements imminents et créer un soutien pour leur mise en œuvre.
- Maintenir les pipelines d'intégration continue et de livraison continue (CI/CD).
- Développer des scripts SQL pour les activités de gestion.
- Effectuer la gestion des vulnérabilités, la sécurité de l'information de base du gouvernement 2 (BIO2) et la gestion du cycle de vie (LCM).
- Soutenir les ingénieurs de test dans leurs activités.
- Participer activement aux rituels de sprint Agile (planification de sprint, stand-ups et rétrospectives).
- Traduire les améliorations techniques en éléments de backlog (user stories).
Ce qu'ils attendent.
- Niveau de travail et de réflexion HBO(+), de préférence en informatique HBO.
- Connaissance et expérience des processus métier, de l'organisation et des TIC.
- Connaissance et expérience des frameworks IT pertinents tels que BiSL, ASL et ITIL.
- Connaissance et expérience du travail Agile tel que Kanban, Scrum et SAFe.
- Connaissance et expérience de la gestion et de la maintenance des logiciels ECM (de préférence IBM Filenet).
- Connaissance et expérience de la mise en œuvre de logiciels ECM (y compris la configuration des environnements).
- Résistance au stress et une attitude proactive.
- Disponibilité pour travailler le soir et le week-end.
Profil
- Excellentes compétences en communication en néerlandais (niveau C1).
- Esprit d'équipe, aimant travailler en équipe.
- Aime les défis et aime effectuer plusieurs tâches simultanément.
- Exige des normes élevées de qualité de service.
- Propose des idées pour améliorer les résultats.
- Écoute attentivement les autres et recueille des informations utiles.
- Établit des priorités et agit en conséquence, examine et étudie les problèmes sous plusieurs angles.
- Est capable de concevoir différentes solutions alternatives pour les incidents ou les problèmes.
- Est capable de maintenir des contacts avec des collègues à l'intérieur et à l'extérieur de son domaine de travail.
Pratique Vous travaillerez dans un environnement Agile et serez placé dans le groupe professionnel DevOps Technical Management & Infrastructure (TB&I). L'organisation vise un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et offre des opportunités de développement personnel via un portail "All You Can Learn".
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.