À propos de la mission. Ce rôle est plus large que l'analyse classique seule. Il est attendu que vous souteniez également le fonctionnement opérationnel des applications en plus de l'analyse. Vous travaillerez sur des systèmes gérés par des partenaires externes et sur des outils internes utilisés par différents départements, tels que les solutions Power Platform.
Vous analyserez les besoins ayant un impact informatique, les traduirez en ajustements concrets, suivrez les incidents et les problèmes de production, et coordonnerez avec les parties prenantes internes, les partenaires informatiques externes et les fournisseurs. Cette position combine l'analyse avec le support opérationnel.
Vous devez être à l'aise pour passer de l'analyse des exigences aux tests, au suivi des incidents, au support de production, à la coordination des fournisseurs et à la gestion fonctionnelle ou technique limitée des applications.
Ce que vous ferez.
- Analyser et documenter les exigences commerciales, fonctionnelles et techniques
- Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires pour les partenaires informatiques internes et externes
- Rechercher, suivre et aider à résoudre les incidents et les problèmes de production
- Exécuter, préparer et coordonner les tests et les contrôles de qualité
- Suivre les changements, les versions et les questions opérationnelles concernant les applications
- Coordonner avec les partenaires informatiques externes et les fournisseurs sur les analyses, les incidents, les changements et les solutions
- Assumer des activités de gestion fonctionnelle et technique limitées si nécessaire
- Contribuer à la surveillance de la qualité des données et de la sécurité de l'information
Profil
- Minimum 2 ans d'expérience en tant qu'analyste informatique, analyste commercial ou dans un rôle fonctionnel-opérationnel large dans un contexte informatique
- Certification AZ900 ou connaissance de la configuration du cloud Azure est un atout
- Volonté de travailler au-delà de l'analyse seule, y compris les tests, le suivi des incidents, les changements et les activités de gestion limitées
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
- Vous êtes pratique, prenez des responsabilités et pouvez enquêter et suivre les questions opérationnelles de manière autonome
- Bonnes compétences en communication en néerlandais et en anglais
- Esprit d'équipe avec un souci du détail et de la qualité
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.