À propos de la mission. Vous aidez une organisation de vente au détail à progresser avec le déploiement d'un nouveau système ERP, le logiciel intelligent qui connectera tous les processus du magasin. Dans ce rôle temporaire, vous êtes le visage de ce changement dans les magasins. Le système ERP rassemble tous les processus importants: de la gestion des stocks et des commandes à la logistique et aux activités commerciales.
Vous montrez aux employés comment ce nouveau système facilite le travail et contribue au bon fonctionnement d'un magasin. Vous accompagnez les équipes étape par étape et vous assurez que chacun se sente en confiance avec le nouveau système. Grâce à votre force de communication et à votre capacité à créer un consensus, vous accompagnez naturellement les employés dans le changement.
Vous restez calme sous la pression, vous vous adaptez de manière flexible à ce qui se passe sur le terrain et vous gardez toujours le résultat final en vue. Vous travaillez en étroite collaboration avec les directeurs de magasin, les équipes de magasin, l'équipe de projet et les collègues de l'ICT, de la chaîne d'approvisionnement et du commerce.
Ensemble, vous veillez à ce que la mise en œuvre se déroule non seulement sans heurts, mais qu'elle apporte également une réelle valeur ajoutée aux entrepreneurs, aux employés et aux clients.
Ce que vous ferez.
- Accompagner les magasins et les équipes avec un plan de mise en œuvre strict pendant la préparation, les étapes, le lancement et le suivi
- Former les employés, répondre aux questions et s'assurer que les processus et les manuels sont bien intégrés dans le magasin
- Fournir un soutien direct en cas de problèmes et agir rapidement pour que tout continue de fonctionner sans heurts
- Rapporter les progrès au chef de projet et réfléchir à des améliorations et des solutions intelligentes
- Soutenir d'autres projets ou opérations de magasin pendant les périodes sans implémentation
Profil
- Niveau de travail et de réflexion MBO minimum
- Expérience sur le terrain en magasin, par exemple en tant que directeur de supermarché, assistant de magasin ou membre du personnel d'encadrement
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.