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BelgiqueHybride40 h/semaine<3mois
Dans le cadre de son développement, une entreprise de production reconnue et active à l'international recherche activement un.e Gestionnaire de dossiers SAV. Il s'agit d'une mission d'intérim avec possibilité de prolongation.
Wat je doet
- Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients: organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
- Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens: planning et préparation des interventions
- Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support technique, comptabilité, production, …)
- Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation (encodage du besoin de pièces, expédition et suivi - facturation des interventions)
- Gestion administrative des pannes et réclamations
- Travaux administratifs divers
Profiel
- Vous êtes titulaire d'un bachelier en assistanat de direction ou d'une formation équivalente.
- Vous possédez une excellente maîtrise du français et de l'italien, à l'oral et à l'écrit.
- Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP..).
- Vous êtes rigoureux, résistant au stress et doté d'une excellente capacité de communication.
Geboden wordt.
- Une mission d'intérim au sein d'un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Un salaire à la hauteur de votre expérience et de vos compétences, complété par divers avantages extra-légaux.
Comment postuler
Consultez le texte complet de la mission et les informations de candidature des que votre candidature sur mesure est prete.
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.