À propos de la mission. Une entreprise technologique recherche un Business Analyst expérimenté pour une organisation publique. Vous soutiendrez la refonte complète d'une application mobile à grande échelle utilisée par des milliers d'utilisateurs finaux. Vous jouerez un rôle central en faisant le lien entre les exigences métier, l'expérience utilisateur (UX), les équipes de conception et les équipes de développement logiciel.
Le candidat idéal combine de solides capacités d'analyse avec une expérience pratique dans les projets de transformation numérique mobile, la cartographie des parcours utilisateur et la livraison Agile. Ce rôle couvre l'ensemble du cycle de définition fonctionnelle, de l'analyse métier et de la conception du parcours utilisateur à la préparation au développement et au support de livraison.
Ce que vous faites
- Recueillir et analyser les exigences métier et utilisateur
- Remettre en question et affiner les demandes des parties prenantes pour identifier les objectifs métier sous-jacents
- Définir et structurer les parcours utilisateur de bout en bout
- Identifier les points faibles, les exceptions et les scénarios complexes
- Collaborer avec les Product Owners et les Chefs de Projet pour prioriser les exigences
- Concevoir des parcours utilisateur détaillés sur plusieurs points de contact
- Analyser et documenter:
- Variations de flux utilisateur
- Scénarios d'erreur
- Cas limites
- Fonctionnalité hors ligne
- Dépendances en temps réel
- Exigences d'accessibilité
- Assurer une couverture complète des parcours utilisateur critiques
- Maintenir une traçabilité de bout en bout entre: Parcours Utilisateur → Fonctionnalités → Écrans → User Stories → Critères d'Acceptation
- Définir les exigences fonctionnelles et les fonctionnalités
- Créer et maintenir des backlogs structurés
- Rédiger des Epics, des User Stories et des Critères d'Acceptation
- Gérer les dépendances et soutenir les activités de raffinement du backlog
- Préparer les inputs fonctionnels pour les concepteurs UX/UI
- Définir les inventaires d'écrans et les flux de navigation
- Spécifier les exigences comportementales et les états du système:
- Chargement
- Erreur
- État vide
- Mode hors ligne
- Cas limites
- Assurer la cohérence entre les exigences métier et la conception de l'expérience utilisateur
- Agir en tant que principal interlocuteur entre: les parties prenantes métier, les équipes UX/UI, les Architectes, les équipes de développement, les équipes QA, la Gestion de Projet
- Participer aux ateliers, aux cérémonies Agile et aux sessions de raffinement
- Soutenir les tests et les tests d'acceptation utilisateur (UAT)
- Maintenir une documentation fonctionnelle de haute qualité dans Confluence
- Créer et gérer des référentiels fonctionnels
- Assurer la cohérence et la traçabilité entre les exigences, les parcours, les écrans, les stories et les cas de test
Livrables attendus.
- Parcours Utilisateur Détaillés
- Cartographie Fonctionnelle
- Inventaires d'Écrans
- Wireflows
- Epics & User Stories
- Critères d'Acceptation
- Documentation Fonctionnelle (Confluence)
- Documentation de Support UAT
- Matrices de Traçabilité
Ce qu'ils demandent.
- Expérience en tant que Business Analyst sur des projets numériques à grande échelle
- Forte expérience dans des projets d'applications mobiles complexes
- Expertise dans les environnements Agile/Scrum
- Expérience avancée avec:
- Parcours Utilisateur
- User Stories
- Cartographie d'Écran
- Wireflows
- Gestion de Backlog
- Analyse Fonctionnelle et Rédaction de Spécifications
- Excellentes compétences en gestion des parties prenantes
- Solides capacités de documentation et d'organisation
- Outils:
- Confluence
- Draw.io
- Outils de livraison de projets Agile
- Forte mentalité analytique et de résolution de problèmes
- Capacité à structurer des sujets complexes en exigences claires et exploitables
- Grande attention aux détails
- Excellentes compétences en communication avec les publics métier et technique
- Expérience en facilitation d'ateliers
- Solides capacités de collaboration et de gestion des parties prenantes
- Approche orientée solution et pragmatique
- Mentalité centrée sur l'utilisateur avec une forte orientation vers la livraison
Profil
Un Business Analyst proactif capable de traduire les besoins métier en livrables clairs et exploitables, d'assurer l'alignement entre les équipes UX et techniques, et de contribuer à la réussite d'une initiative majeure de transformation mobile.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.