Een overheidsorganisatie, een samenwerkingsverband van gemeenten, zoekt een tijdelijke collega voor de afdeling ICT Beheer. De afdeling heeft behoefte aan meer inzicht in de actuele en toekomstige werkvoorraad in relatie tot de beschikbare capaciteit. De opdracht is om de workload en capaciteit binnen ICT Beheer inzichtelijk te maken en een structurele werkwijze voor workload- en capaciteitsplanning in te richten.
Wat je doet
- Inventariseren en structureren van het actuele onderhanden en geplande werk binnen ICT Beheer
- In kaart brengen van openstaande werkzaamheden, opdrachten, verzoeken en achterstanden
- Bepalen en/of ophalen van ureninschattingen en benodigde capaciteit per activiteit of opdracht
- Inventariseren van de beschikbare capaciteit binnen het team
- Afzetten van de benodigde capaciteit tegen de beschikbare capaciteit
- Berekenen en inzichtelijk maken van verwachte doorlooptijden
- Signaleren van capaciteitsknelpunten, achterstanden en risico’s voor de planning
- Inzichtelijk maken van de gevolgen van nieuwe werkzaamheden en gewijzigde prioriteiten voor capaciteit en doorlooptijd
- Opstellen en onderhouden van workload-, capaciteits- en planningsrapportages
- Periodiek actualiseren van werkvoorraad, capaciteit en verwachte doorlooptijden
- Bespreken van analyses en bevindingen met teamleiding en betrokken medewerkers
- Ondersteunen bij het stellen van prioriteiten en het opstellen van een realistische planning
- Documenteren van uitgangspunten, ureninschattingen, capaciteitsgegevens en de gehanteerde planningsmethodiek
- Inrichten en documenteren van een structurele en overdraagbare werkwijze waarmee de afdeling na afloop van de opdracht zelfstandig workload en capaciteit kan blijven monitoren
Wat ze vragen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
- Aantoonbare werkervaring met planning, capaciteitsplanning, workloadmanagement, projectplanning en/of projectadministratie
- Aantoonbare werkervaring met het inventariseren, structureren en analyseren van werkvoorraden en/of werkzaamheden
- Aantoonbare werkervaring met Excel en/of vergelijkbare rapportage- of planningstools
Profiel
- Analytisch vermogen: kan grote hoeveelheden informatie structureren en vertalen naar bruikbare stuurinformatie
- Plannen en organiseren: brengt werkzaamheden, capaciteit, afhankelijkheden en deadlines gestructureerd samen
- Nauwkeurigheid: werkt zorgvuldig en zorgt voor betrouwbare en actuele informatie
- Proactiviteit: signaleert tijdig knelpunten, afwijkingen en risico’s en onderneemt hierop actie
- Zelfstandigheid: kan de opdracht zelfstandig structureren en uitvoeren
- Communicatieve vaardigheden: kan gericht doorvragen bij medewerkers en bevindingen helder toelichten
- Resultaatgerichtheid: werkt toe naar concrete, bruikbare en overdraagbare resultaten
- Organisatiesensitiviteit: begrijpt belangen en afhankelijkheden binnen de organisatie en weet hier effectief mee om te gaan
- Oordeelsvorming: kan op basis van beschikbare gegevens realistische conclusies trekken over workload, capaciteit en planning
- Overzicht: is in staat hoofd- en bijzaken te onderscheiden en een integraal beeld van werkzaamheden en capaciteit te creëren
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.