Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
UtrechtHybride38 uur/week<3mnd
Je werkt bij een overheidsorganisatie die zich inzet voor een veilig land. Je komt terecht bij een afdeling die collega's ondersteunt met materieel, voorraden en ICT om taken effectief uit te voeren.
Wat je doet
- Begeleiden van veranderprocessen door wijzigingen in IV-systemen.
- Signaleren, formuleren (prioriteren) en analyseren van problemen binnen IV en bedrijfsvoering processen.
- Bewaken van probleemafdoening.
- Eerste aanspreekpunt zijn voor eindgebruikers en lijnmanagers bij nieuwe IT releases en wijzigingen, inclusief bedrijfsvoeringadvies.
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor IV dienstverlening en kijken naar procesverbeteringen.
- Inzicht krijgen in IV bedrijfsprocessen en het IT landschap (applicaties; soft&hardware) van de afdeling.
- Toekomstgericht advies geven over het IT landschap.
- Uitvoeren, evalueren en coördineren van het IT landschap (soft & hardware) van de afdeling.
- Inschalen en uitvragen van behoefte binnen de afdeling.
- Advies geven over ICT vraagstukken en IV gerelateerde zaken.
- Opstellen en evalueren van IT handleidingen.
- Verantwoordelijk contact onderhouden met IT leveranciers.
- Coördineren en begeleiden van kennisdeling van IT bedrijfsvoering.
- Onboarding van nieuwe medewerkers (rechten, ICT middelen).
- Raadplegen en bijwerken van registratiesystemen zoals ServiceNow, Microsoft en IAM systemen.
- Nauw samenwerken met teamleden en andere afdelingen.
Wat ze vragen
- HBO werk- en denkniveau of gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring.
- Kennis van resultaatgerichte bedrijfsvoering.
- Kennis van IV-organisatie.
- Kennis van IT architectuur.
- Kennis van beleid aangaande IV procesmanagement.
- Kennis van onderhoud, migratie en gebruikersbeheer van IT-functionaliteit.
- Kennis van Microsoft Office.
- Basiskennis van projecttrajecten en change management.
Profiel
- Inzicht in de structuur en werkwijze van een overheidsorganisatie.
- Inzicht in het gebruik van IV-systemen.
- Inzicht in communicatie software.
- Vaardigheid in het werken met informatiesystemen.
- Vaardigheid in rapporteren en behoeftes uitvragen.
- Vaardigheid in het goed kunnen uitdrukken in woord en geschrift.
- Vaardigheid in het overzien van door elkaar lopende projecten en kortstondige werkzaamheden.
- Vaardigheid in nauwkeurig werken.
- Zelfstandig, sociaal, pro-actief en goed netwerken kunnen opbouwen.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.