Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Zuid-HollandHybride36 uur/week3-6mnd
Een overheidsorganisatie zoekt tijdelijke extra capaciteit voor het ondersteuningsteam dat gedupeerde gezinnen begeleidt in het kader van een toeslagenaffaire.
- De professional maakt deel uit van het gemeentelijke ondersteuningsteam en werkt samen met interne collega's binnen het sociaal domein en externe partners.
Wat je doet
- Begeleiden van gedupeerde ouders gedurende het gehele ondersteuningstraject en regie voeren op complexe dossiers.
- Voeren van intake-, voortgangs- en evaluatiegesprekken.
- Inventariseren van ondersteuningsbehoeften op de leefgebieden zorg, jeugd en gezin, inkomen en participatie en huisvesting.
- Voeren van casusregie bij complexe multi-problematiek.
- Opstellen, uitvoeren en monitoren van ondersteuningsplannen.
- Afstemmen met interne collega's en externe partners.
- Begeleiden van inwoners in contacten met instanties, waaronder de Belastingdienst.
- Signaleren van psychosociale problematiek en waar nodig organiseren van passende ondersteuning.
- Verzorgen van volledige, tijdige en correcte rapportages en dossierregistratie.
- Deelname aan reguliere werkoverleggen.
- Verantwoording afleggen aan de opdrachtgever of een leidinggevende.
- Werken in teamverband.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als casusregisseur, klantmanager, consulent of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
- Aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening, financiële problematiek of begeleiding van inwoners met schulden.
- Aantoonbare werkervaring met de begeleiding van gedupeerden van de toeslagenaffaire binnen een gemeentelijke organisatie.
- Aantoonbare werkervaring met de begeleiding van gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire en/of inwoners met complexe financiële en sociale problematiek binnen het sociaal domein.
- Minimaal een afgeronde hbo-bacheloropleiding in de richting van Social Work, Maatschappelijk Werk, Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlening bij onderwerpen zoals psychosociale problematiek, financiële- en/of multiproblematiek.
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als consulent of casemanager toeslagenaffaire bij een gemeentelijke organisatie of buurt/wijkteam.
- Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein.
- Aantoonbare werkervaring als consulent sociaal domein bij een grote gemeente (100.000+ inwoners).
Profiel
- Empathisch vermogen: Bouwt op respectvolle wijze vertrouwen op met inwoners die te maken hebben met complexe problematiek en wantrouwen richting overheidsinstanties. Heeft oog voor de persoonlijke situatie en behoeften van de inwoner.
- Regievoering: Weet overzicht te houden in complexe casussen, stelt prioriteiten en coördineert de inzet van verschillende betrokken partijen om tot passende ondersteuning te komen.
- Samenwerkingsgerichtheid: Werkt effectief samen met collega's, zorg- en hulpverleningsorganisaties, schuldhulpverlening, woningcorporaties en andere ketenpartners om integrale ondersteuning te realiseren.
- Communicatieve vaardigheden: Communiceert helder, eerlijk en doelgericht, zowel mondeling als schriftelijk. Is in staat om motiverende gesprekken te voeren en complexe situaties begrijpelijk uit te leggen.
- Oordeelsvorming: Kan complexe problematiek op verschillende leefgebieden analyseren, verbanden leggen en afgewogen beslissingen nemen over de benodigde ondersteuning.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.