Een organisatie ondersteunt luchtvaartpassagiers bij het claimen van compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten. Ze helpen reizigers omgaan met stressvolle reisverstoringen. Het netwerk wordt uitgebreid en er wordt gezocht naar Passenger Support / Flyer Distributors op oproepbasis op een regionale luchthaven. Dit is een niet-verkoopgerichte rol, puur gericht op het delen van informatie, passagiersondersteuning en professionele vertegenwoordiging.
Wat je doet
- Reageren op korte termijn wanneer een aanzienlijke vluchtverstoring optreedt (bijv. vertragingen van meer dan 3 uur)
- Reizen naar de aankomsthal van de luchthaven wanneer je wordt geïnformeerd
- Informatieflyers uitdelen aan passagiers van de getroffen vlucht
- Uitleggen hoe de organisatie hen kan helpen
- Communiceren met passagiers op een vriendelijke, kalme en professionele manier
- Geen luchthavenbeveiligingsmachtiging is vereist voor deze rol
Profiel
- Woonachtig in de lokale regio of de omgeving
- Goede Franse taalvaardigheid (minimaal B2-niveau)
- Engels of aanvullende talen zijn een sterk voordeel
- Betrouwbaar, punctueel en comfortabel in professionele interactie met het publiek
Praktisch
- Hoge flexibiliteit: Een volledig flexibel schema gebaseerd op vluchtverstoringen. Werk alleen wanneer incidenten zich voordoen en je beschikbaar bent
- Volledige onkostenvergoeding: Extra kosten zoals brandstof, parkeerkosten of openbaarvervoertickets worden volledig gedekt
- Prestatiebonussen: Mogelijkheid voor aanvullende prestatiegebonden bonussen en langdurige samenwerking met toenemende verantwoordelijkheden
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.