Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair

Woonconsulent huurachterstanden

UtrechtHybride32 uur/week<3mnd

Wat je doet

  • Je komt in beeld wanneer begeleiding en eerdere betalingsafspraken onvoldoende effect hebben.
  • Samen met een begeleider ga je met de cliënt in gesprek, bijvoorbeeld tijdens een huisbezoek.
  • Je onderzoekt wat nodig is om verdere escalatie te voorkomen en maakt helder welke afspraken nodig zijn om de woning te behouden.
  • Je houdt rekening met de persoonlijke situatie én spreekt de cliënt aan op de eigen verantwoordelijkheid.
  • Je voert de regie over de escalatieladder voor huurschulden, van ondersteuning en betalingsafspraken tot een mogelijk juridisch vervolg.
  • Je bewaakt de voortgang, stemt acties af met betrokken collega’s en zorgt voor een zorgvuldig opgebouwd dossier.
  • Je ontwikkelt een passende werkwijze voor deze nieuwe functie.
  • Je behandelt complexe dossiers: onderzoekt complexe en langdurige huurachterstanden en bepaalt de passende aanpak.
  • Je voert gesprekken en huisbezoeken: bespreekt huurachterstanden en financiële situaties met cliënten en gaat samen met begeleiders op huisbezoek.
  • Je maakt en bewaakt afspraken: maakt heldere afspraken met cliënten, volgt de voortgang en stuurt bij.
  • Je organiseert passende ondersteuning: adviseert over schuldhulpverlening, budgetbeheer, inkomensbeheer of beschermingsbewind en helpt cliënten de juiste ondersteuning te vinden.
  • Je coördineert vervolgstappen: stemt acties rond huurachterstanden af en bouwt een zorgvuldig dossier op wanneer juridische stappen nodig zijn.

Profiel

  • Je staat stevig in gesprekken en maakt verwachtingen en verantwoordelijkheden helder.
  • Je blijft zoeken naar mogelijkheden om stappen vooruit te zetten, ook wanneer een situatie is vastgelopen.
  • Je werkt zelfstandig, houdt overzicht in complexe dossiers en schat zorgvuldig in welke aanpak passend is.
  • Je neemt zelf initiatief, ziet kansen en pakt eigenaarschap.
  • Je weet wanneer ondersteuning passend is en wanneer duidelijke grenzen of verdere maatregelen nodig zijn.
  • Je legt afspraken en afwegingen zorgvuldig vast.

Wat ze vragen

  • Een relevante hbo-opleiding, bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening, Social Work, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of een vergelijkbare opleiding.
  • Ervaring met complexe situaties waarin wonen, financiën en begeleiding samenkomen.
  • Ervaring met het voeren van lastige gesprekken en het afleggen van huisbezoeken.
  • Kennis van huurrecht en sociaal zekerheidsrecht.
  • Kennis van budgetbeheer, vroegsignalering, beschermingsbewind en schuldhulpverlening.

Hoe solliciteren?

Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.

Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.

Meer context, minder losse zoekuren.

Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.