Consulent Leerlingenvervoer

• Beoordelen en toetsen van aanvragen leerlingenvervoer aan wet- en regelgeving en het opstellen van beschikkingen.
• Motivatiegesprekken voeren met ouders, leerlingen en scholen om het gebruik van openbaar vervoer of de fiets te stimuleren.
• Voorlichting geven, informatie verstrekken en ouders adviseren over leerlingenvervoer.
• Afhandelen van klachten en/of bezwaren.
• Signaleren van knelpunten in het leerlingenvervoer en voorstellen doen ter verbetering.
• Input leveren aan beleidsmedewerkers binnen jouw cluster.
• Onderhouden van contacten met vervoerders, ouders en sociaal teamleden.
• Samenwerken met het Sociaal Loket en zorgdragen voor een correct administratief proces.
• Zorgdragen voor een kloppende vervoersadministratie en het toepassen van maatwerk.
• Communicatie bewaken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, knelpunten signaleren en verbeteringen voorstellen.

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als consulent leerlingenvervoer of beleidsmedewerker leerlingenvervoer bij een gemeentelijke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van klachten en bezwaren.

• Specifieke inhoudelijke kennis en ervaring met het vertalen van de verordening naar nieuwe werkwijzen.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar als consulent leerlingenvervoer of beleidsmedewerker leerlingenvervoer bij een gemeentelijke organisatie.
• Aantoonbare kennis van de scholen in de regio.
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig opmaken van beschikkingen.
• Aantoonbare kennis van wetgeving en gemeentelijke processen rondom leerlingenvervoer.

Competenties.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Overtuigingskracht.
• Een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding.
• Oog voor detail.
• Sterk in het ontwikkelen van werkprocessen.