Deze interim Salesforce Data Analist functie richt zich op Salesforce-gebaseerde leadoperaties, rapportage van outbound prestaties en dagelijks CRM-gegevensbeheer. Je ondersteunt de commerciële organisatie door te zorgen voor correcte leaddistributie, het volgen en interpreteren van outbound resultaten, en het nauwkeurig en efficiënt afhandelen van zakelijke gegevensverzoeken. Ervaring met Salesforce is vereist.
Kennis van DemandTools of een vergelijkbaar Salesforce datamanagementplatform heeft een sterke voorkeur voor massale updates, deduplicatie, wijzigingen in recordeigendom en bredere CRM-gegevensadministratie. Je rapporteert aan de Director, Business Processes en coördineert regelmatig met lokale verkoop- en marketingteams en data-analyseteams.
Wat je doet
- Beheren van leadverdeling en eigendomupdates in Salesforce voor specifieke regio's, inclusief bulktoewijzing waar nodig ter ondersteuning van gebieds-, team- of proceswijzigingen.
- Produceren van terugkerende prestatierapporten voor outbound campagnes, met volume, conversie, respons kwaliteit en gebieden die goed werken versus gebieden die verbetering behoeven.
- Analyseren van campagne- en CRM-gegevens om proceshiaten, datakwaliteitsproblemen en mogelijkheden voor verbetering van targeting, routering en opvolgingseffectiviteit te identificeren.
- Adviseren van de organisatie over toekomstige data-aankopen en data-uploads door de waarschijnlijke waarde, geschiktheid van datakwaliteit, duplicatierisico en rapportage-impact te beoordelen.
- Uitvoeren van dagelijkse zakelijke verzoeken voor bulk-uploads, veldupdates, standaardisatie, deduplicatie en andere CRM-gegevenswijzigingen in Salesforce.
- Helpen bij het handhaven van betrouwbare rapportage door ervoor te zorgen dat Salesforce-gegevens gestructureerd, bijgewerkt en consistent beheerd worden binnen het verkoop- en marketingecosysteem.
Profiel
- Goede kennis van Salesforce, inclusief leadbeheer, eigendomslogica, rapportagestructuren en de interactie tussen verkoop- en marketingprocessen.
- Sterke analytische vaardigheden met het vermogen om outbound campagnedata te vertalen naar praktische aanbevelingen voor verbetering.
- Ervaring in CRM-rapportage, sales operations, marketing operations of commerciële data-analyse.
- Praktische ervaring met DemandTools heeft de voorkeur, met name voor massale updates, datastandaardisatie, deduplicatie, import/export en herindeling van eigendom.
- Hoge aandacht voor detail, comfort met terugkerende zakelijke verzoeken en het vermogen om samen te werken met interne stakeholders.
- Vloeiend Engels vereist; Nederlands en/of Duits is een voordeel voor de samenwerking met lokale teams.
Wensen
- Ervaring in B2B sales operations, marketing operations, CRM-administratie of commerciële analyseomgevingen waar Salesforce het kernsysteem is.
- Ervaring met het ondersteunen van outbound teams en het verbeteren van datakwaliteit voor rapportage en uitvoering.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.