De opdracht betreft een Business Analyst rol binnen een digitaliseringsprogramma in de justitiële sector, gericht op het verbeteren van de uitvoering van financiële straffen, het verminderen van administratieve werklast binnen de strafrechtketen, het optimaliseren van gegevensuitwisseling tussen publieke instellingen en het verbeteren van diensten aan burgers. De geselecteerde consultant zal de implementatie ondersteunen van een project voor een centrale database voor verkeersovertredingen.
De rol combineert businessanalyse, procesoptimalisatie, stakeholdercoördinatie, IT-projectondersteuning, dataflow-analyse en verandermanagement binnen een publieke sectoromgeving met meerdere belanghebbenden.
Wat je doet
- Leiden en coördineren van businessanalyse-activiteiten voor het project van de centrale database voor verkeersovertredingen.
- Vertalen van bedrijfs- en beleidsdoelstellingen naar functionele oplossingen.
- Analyseren en optimaliseren van interorganisatorische processen en gegevensuitwisseling.
- Ondersteunen en monitoren van IT-ontwikkelingen en leveranciersactiviteiten.
- Zorgen voor afstemming tussen alle belanghebbenden binnen het justitiële en administratieve ecosysteem.
- Bijdragen aan de definitie en implementatie van gestandaardiseerde werkmethoden.
- Ondersteunen van eindgebruikers door middel van documentatie, training en kennisoverdracht.
Activiteiten. Businessanalyse & Procesoptimalisatie.
- Uitvoeren van businessanalyse-activiteiten, inclusief As-Is en To-Be procesmapping.
- Identificeren van mogelijkheden om de datakwaliteit en procesefficiëntie te verbeteren.
- Analyseren en optimaliseren van gegevensuitwisseling tussen diverse publieke instellingen.
Projectondersteuning & IT-coördinatie.
- Schrijven van gedetailleerde user stories en definiëren van acceptatiecriteria.
- Opvolgen van IT-leveranciers tijdens functionele analyse-activiteiten.
- Ondersteunen en coördineren van User Acceptance Testing (UAT).
- Escaleren van risico's, problemen, afhankelijkheden en blokkades naar de Projectmanager.
- Zorgen voor correcte documentatie en onderhoud van samenwerkingstools.
Stakeholdermanagement & Governance.
- Ondersteunen van een publieke instelling bij het opzetten van een uniforme aanpak voor recidivebeheer bij verkeersovertredingen.
- Faciliteren van workshops, werkgroepen en vergaderingen met meerdere belanghebbenden.
- Coördineren van de businessanalyse-stroom gerelateerd aan het centrale database-initiatief.
Gebruikersondersteuning & Kennisdeling.
- Produceren van duidelijke gebruikershandleidingen en operationele documentatie.
- Ontwerpen en ondersteunen van trainingen voor nieuwe of gewijzigde functionaliteiten.
- Assisteren van gebruikers tijdens verandertrajecten en implementatieactiviteiten.
Eisen
- Minimaal 5 jaar ervaring als Business Analyst.
- Bachelor diploma in een relevant vakgebied.
- Sterke kennis van businessanalyse en functionele analyse.
- Ervaring met procesmodellering en BPMN.
- Ervaring met het schrijven van user stories en acceptatiecriteria.
- Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en communicatie.
- Ervaring met werken aan IT-projecten.
- Ervaring met het coördineren en opvolgen van leveranciers.
- Sterke documentatie- en rapportagevaardigheden.
- Kennis van projectleveringsmethodologieën zoals Agile en/of Prince2.
- Goede beheersing van het Engels.
- Vloeiend in Frans of Nederlands, met een goede kennis van de andere nationale taal.
Wensen
- Ervaring met het beheren van projecten met meerdere datastromen van verschillende organisaties.
- Ervaring in projecten binnen de publieke sector.
- Ervaring met complexe businessanalyse binnen overheidsomgevingen.
- Affiniteit met justitie, juridische zaken, verkeersovertredingen of overheidsadministratie.
- Ervaring met data-uitwisseling en interoperabiliteitsinitiatieven tussen organisaties.
- Kennis van Confluence en Jira.
Leverables.
- As-Is en To-Be processtromen
- Businessanalyse documentatie
- Functionele vereisten
- User stories en acceptatiecriteria
- UAT ondersteuning en rapportage
- Output van stakeholderworkshops
- Projectdocumentatie
- Gebruikershandleidingen
- Trainingsmaterialen
- Rapportage van risico's en problemen
- Aanbevelingen voor proces- en dataflow-optimalisatie
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.