Een woning verhuren is meer dan een sleutel overhandigen. Het is het moment waarop iemand een nieuwe start maakt. Als woonmakelaar zorg jij ervoor dat dit proces goed verloopt; voor de vertrekkende én voor de nieuwe huurder. We zoeken een woonmakelaar die graag zelfstandig werkt, makkelijk contact maakt en het leuk vindt om verschillende belangen bij elkaar te brengen. Iemand die weet wat er moet gebeuren, maar ook kijkt naar wat er beter kan.
Wat je doet
Als woonmakelaar ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het verhuur- en mutatieproces. Je houdt overzicht, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Concreet ga je:
- voor- en eindinspecties uitvoeren en woningen opleveren
- bezichtigingen begeleiden en woningzoekenden adviseren
- woningen adverteren via het woonruimteverdeelsysteem en woningen toewijzen aan de hand van het ‘passend toewijzen’
- contact onderhouden met vertrekkende en nieuwe huurders
- huurovereenkomsten en mutatiedossiers zorgvuldig afronden
- bijzondere situaties begeleiden, zoals urgentieverzoeken en de huisvesting van verschillende doelgroepen
- dreigende leegstand tijdig signaleren en actie ondernemen
- bijdragen aan het verbeteren van het verhuur- en mutatieproces
- de woningcorporatie vertegenwoordigen bij VvE-vergaderingen van een deel van het bezit
Profiel
Jij krijgt energie van contact met mensen én van een verhuurproces dat goed loopt. Je bent klantgericht, maar weet ook wanneer je duidelijk moet zijn. Je kunt goed omgaan met verschillende belangen en situaties en laat je niet snel uit het veld slaan. Je werkt zelfstandig, houdt overzicht en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werkzaamheden. Tegelijkertijd zoek je collega's makkelijk op als dat nodig is. Je bent nieuwsgierig en denkt graag mee over hoe de dienstverlening kan worden verbeterd.
Wat ze vragen
- Mbo 4 werk- en denkniveau
- Enkele jaren relevante werkervaring, bijvoorbeeld als woonmakelaar of in een vergelijkbare functie
- Kennis van woonruimteverdeling, toewijzingscriteria en inkomenstoetsen
- Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals huurrecht en woningwaardering
- Ervaring met conflicthantering en het omgaan met weerstand
- Communicatief sterk, zorgvuldig, integer en kwaliteitsgericht
- Goed kunnen plannen en organiseren en overzicht houden bij veel verschillende werkzaamheden
Praktisch
- Een positieve verklaring omtrent gedrag (VOG) is nodig voor deze functie.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.