Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
HenegouwenOp locatieUren in overleg<3mnd
Begeleiden van een IT-ondersteuningsteam op een belangrijke industriële locatie
- Ondersteunen van gebruikers in een veeleisende omgeving met hoge zichtbaarheid
- Interface tussen lokale teams en wereldwijde IT-diensten
- Bijdragen aan de continue verbetering van de IT-servicekwaliteit
Wat je doet
- Managen en organiseren van de activiteiten van 4 lokale supporttechnici
- Opvolgen van tickets en beheren van prioriteiten via ServiceNow
- VIP-ondersteuning bieden aan directies en het COMEX
- Garanderen van servicecontinuïteit en naleving van gebruikersafspraken
Profiel
- 5 tot 10 jaar ervaring
Technische omgeving.
- Windows 11, Office 365 en Microsoft Intune
- ServiceNow ticketing tools
- Ondersteuning van werkplekken, mobiliteit en Microsoft-omgeving
- Technisch Engels voor communicatie met internationale teams
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.