Door de energietransitie neemt de vraag naar netwerkcapaciteit toe. Een energiebedrijf maakt gebruik van een eigen Telecom netwerk om datastromen van stations en huishoudens naar datacenters te faciliteren. Het goed functioneren van dit netwerk wordt bewaakt door Netwerk Beheerders van het Netwerk Management Center (NMC). De hoofdverantwoordelijkheid van de Netwerk Beheerder is het waarborgen van de kwaliteit van het Telecom netwerk.
Dit gebeurt door proactieve en reactieve beheertaken, inclusief Incident-, Problem- en Change Management processen. De senior rol omvat complexe taken en kennisborging binnen het team. De senior toont eigenaarschap en leiderschap, neemt het voortouw bij complexe incidenten, wijzigingen en procesverbeteringen, en draagt bij aan de professionalisering van het NMC en teamontwikkeling.
De senior fungeert als technisch aanspreekpunt en levert een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit, continuïteit en doorontwikkeling van het Telecom netwerk. Er wordt verwacht dat risico's worden gesignaleerd, verbeterkansen geïdentificeerd en actief wordt bijgedragen aan een toekomstbestendige beheerorganisatie. De senior participeert in 24x7 wachtdienstroosters.
Wat je doet
- Uitvoeren van proactieve complexe beheertechnische taken, zoals:
- Uitvoeren en valideren van firewallregels
- Doorvoeren van nieuwe proxyverzoeken
- Koppelen van nieuwe netwerkapparatuur
- Uitbreiden van bestaande netwerken in datacenters
- Uitvoeren van Incident Management (2nd en 3rd level) op het Telecom netwerk en nemen van technische regie bij complexe incidenten en verstoringen
- Opstellen en uitvoeren van Change Implementatie Plannen (CIP's)
- Schrijven, controleren en borgen van beheertechnische acceptatiecriteria aan de hand van designs
- Deelnemen aan projectteams als uitvoerend projectlid
- Bewaken van de lifecycle van netwerktechnische oplossingen en leveren van input voor meerjarenplannen
- Schrijven van procedures (SOP's) ten behoeve van proactieve en reactieve beheertaken
- Uitvoeren van Problem Management activiteiten, inclusief analyse van veelvoorkomende incidenten en opstellen van Root Cause Analyses (RCA's)
- Actieve rol in Life Cycle Management proces voor apparatuur en infrastructuur onder beheer van het NMC
- Identificeren en realiseren van mogelijkheden voor automatisering, monitoring en standaardisatie van beheertaken
- Signaleren en initiëren van verbeteringen in processen, procedures, tooling en beheeractiviteiten
- Initiëren en verzorgen van kennisoverdracht binnen het NMC door coaching, trainingen en begeleiding
Eisen
- Minimaal 5 jaar ervaring als Netwerk Engineer / Netwerk Beheerder op een NOC/NMC
- Afgeronde HBO ICT opleiding of hoger (bijvoorbeeld (Technische) Informatica)
- Kennis van netwerkapparatuur van verschillende leveranciers zoals Cisco, Nokia, Juniper en Fortinet
- In bezit van CCNA en JNCIA certificaten
- Ruime ervaring met:
- Routingprotocollen als OSPF, ISIS en BGP
- Ethernet/MPLS en IP netwerken
- Firewalls
- Bereidheid om mee te draaien in storing- en wachtdienst
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wensen
- Goed kunnen plannen
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Flexibele instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Resultaatgericht
- Proactief
- Luistervaardig
- CCNP certificering (of vergelijkbaar)
- Fortinet certificering
- Ervaring met forward- en reverse proxies
- Proces gerelateerde kennis (ITIL certificering is een pre)
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.