Een toonaangevende internationale retailorganisatie richt zich sterk op de ontwikkeling van medewerkers, operationele excellentie en het creëren van uitzonderlijke klantervaringen. Als Learning Operations Specialist speel je een sleutelrol in het waarborgen dat leerprogramma's soepel, consistent en op het hoogste kwaliteitsniveau worden geleverd.
Je werkt nauw samen met Learning & Development teams, bedrijfsstakeholders, facilitators en externe partners om leerinitiatieven te coördineren die de groei van medewerkers binnen de organisatie ondersteunen. Deze rol combineert programma coördinatie, stakeholdermanagement, rapportage, communicatie en operationele excellentie binnen een dynamische internationale omgeving.
Wat je doet
- Coördineren van end-to-end leerprogramma operaties
- Beheren van planningen, communicatie, logistiek en programma-administratie
- Ondersteunen van virtuele en persoonlijke leerevenementen
- Bijhouden van programmakalenders en belangrijke mijlpalen
- Produceren van aanwezigheids-, prognose- en prestatierapporten
- Samenwerken met HR, Learning & Development teams en bedrijfsstakeholders
- Coördineren met externe leveranciers en trainingsaanbieders
- Ondersteunen van programma-uitvoering en initiatieven voor leerlingbetrokkenheid
- Faciliteren van webinars en virtuele leersessies
- Monitoren van deelnamedata en feedback van leerlingen
- Beheren van cursussen en opdrachten binnen leerbeheersystemen
Wat ze vragen
- 2-5 jaar ervaring in Learning Operations, Training Coördinatie, HR Operations of een vergelijkbare omgeving
- Bachelor's degree of gelijkwaardige ervaring
- Sterke organisatorische en planningsvaardigheden
- Vermogen om meerdere prioriteiten en deadlines tegelijk te beheren
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement en communicatie
- Hoge aandacht voor detail en sterke opvolging
- Ervaring met werken in een snelle, internationale omgeving
- Proactieve, flexibele en oplossingsgerichte mindset
Wensen
- Ervaring met het ondersteunen van internationale leerprogramma's
- Ervaring met Learning Management System (LMS)
- Rapportage en dashboard creatie
- Data-analyse en forecasting
- Ervaring met evenementencoördinatie
- Ervaring met leveranciersmanagement
- Budgetbewaking en administratie
Systemen & Tools.
- Workday Learning (voorkeur)
- Learning Management Systemen (LMS)
- Microsoft Office Suite
- Microsoft Teams
- Zoom Webinar
- Campaign Monitor
- Power BI (voorkeur)
Praktisch
- Mogelijkheid om deel te nemen aan een wereldwijd erkende retailorganisatie
- Internationale en collaboratieve werkomgeving
- Blootstelling aan grootschalige leer- en ontwikkelingsprogramma's
- Carrière groei- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Concurrerend salaris en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket
- Voortdurende professionele ontwikkelingsondersteuning
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.