Online Marketeer & Klantcontact
Binnen een groeiend vakbedrijf krijg je de vrijheid om de marketingstrategie vorm te geven. Je campagnes leiden direct tot nieuwe aanvragen. Het bedrijf werkt voor particuliere en zakelijke klanten en hecht waarde aan kwaliteit, eerlijk advies en duidelijke communicatie. De basis van de website en SEO is al aanwezig; jouw rol is om de marketing intern verder uit te bouwen en een vaste rol in het klantcontact te vervullen.
Wat je doet
Je pakt zowel marketing als klantcontact op. Klantcontact is een volwaardig onderdeel van je werk, waardoor je midden in de organisatie staat en het hele klantproces meemaakt, van aantrekken tot opvolgen.
Marketing en commerciële groei.
- Meedenken over en uitvoeren van de marketing- en socialmediastrategie.
- Coördineren van de website, analyseren van SEO en optimaliseren van pagina's voor meer verkeer en aanvragen.
- Maken en beheren van content voor social media en de website.
- Opzetten van marketingacties om zakelijke klanten en grote opdrachten binnen te halen.
- Genereren van nieuwe leads en meten van de resultaten van acties.
- Aansturen van externe partijen, zoals een SEO-specialist of webbouwer.
Klantcontact en office support.
- Aanspreekpunt zijn voor klanten op specifieke dagen.
- Beoordelen en opvolgen van binnenkomende aanvragen.
- Klanten te woord staan via telefoon, WhatsApp en e-mail.
- Beheren van de agenda van de eigenaar en inplannen van afspraken.
- Contact onderhouden met potentiële klanten en offertes opvolgen.
- Ondersteunen van de eigenaar bij de dagelijkse organisatie.
Wat ze vragen
- Een hbo-opleiding in marketing, communicatie of commerciële economie afgerond of bijna afgerond.
- Eerste ervaring in marketing opgedaan, tijdens studie of daarna.
- Creatief en analytisch: kan campagnes bedenken en de resultaten ervan analyseren.
- Vindt het prettig om klanten telefonisch te woord te staan en communiceert schriftelijk helder.
- Werkt zelfstandig, neemt initiatief en is proactief.
- Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
Praktisch
- Veel vrijheid om de marketing zelf op te zetten en vorm te geven.
- Een veelzijdige functie met eigen verantwoordelijkheid.
- Korte lijnen met het team.
- Budget voor professionele ontwikkeling.
- Kerstpakket.
- Mogelijkheid tot promotie.
- Pensioen.
- Telefoonplan en telefoon van de zaak.
- Mogelijkheid tot werk vanuit huis.
- Goede computervaardigheden.
- Geen eigen bedrijf naast deze baan.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.