Kwaliteitscoach WMO

• Coachen en adviseren van consulenten op casuïstiek en werkwijze.
• Aansluiten bij casuïstiekoverleggen en inhoudelijke ondersteuning bieden.
• Toetsen van de kwaliteit van onderzoeken en besluiten, inclusief het doorlopen van de 5 stappen.
• Stimuleren en bewaken van de uniforme toepassing van richtlijnen en kaders.
• Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in de uitvoering.
• Vertalen van beleid, jurisprudentie en richtlijnen naar de praktijk.
• Helpen bij het inwerken en ontwikkelen van (nieuwe) medewerkers.

• Jij zorgt ervoor dat consulenten steviger staan in hun rol en dat kwaliteit zichtbaar wordt in het dagelijks handelen.

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als WMO Consulent.
• Kennis van wet- en regelgeving en relevante jurisprudentie op het gebied van Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO).
• Minimaal 1 jaar ervaring met het coachen en begeleiden van professionals.

• Aantoonbare ervaring met coaching van consulenten, het toetsen van onderzoeken en beschikkingen, het adviseren bij complexe casuïstiek en het toepassen van de stappen van CRvB en jurisprudentie.
• Aantoonbare ervaring met het signaleren van verbetermogelijkheden, het implementeren van kwaliteitsverbeteringen en het borgen van werkwijzen binnen de organisatie.

Competenties.

• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Overtuigingskracht.
• Vermogen om effectief om te gaan met weerstand.
• Weerstand omzetten in beweging en ontwikkeling.
• Stevige inhoudelijke adviseur.
• Coachende vaardigheden.
• Vermogen om complexe casuïstiek snel te analyseren.
• Complexe casuïstiek vertalen naar heldere, toepasbare adviezen.
• Collega’s meenemen zonder formele hiërarchische positie.
• Zichtbaar en benaderbaar in de uitvoering.
• Durft het gesprek aan te gaan.
• Spreekt collega’s aan op kwaliteit.
• Handelt met het doel om samen te leren en te verbeteren.