Een softwarebedrijf ontwikkelt software waarmee Nederlandse en Belgische veiligheidsregio's en zorgorganisaties de vakbekwaamheid van hun medewerkers beheren en verbeteren. Dit omvat het plannen, vastleggen en uitvoeren van oefeningen, trainingen en eLearning, evenals incidentregistratie en verloning van vrijwilligers bij de brandweer. De gebruikers zijn professionals zoals oefencoördinatoren, planners, leidinggevenden en brandweermensen die onderweg informatie moeten vastleggen.
Ze werken de hele dag in het systeem. Dit vereist een ander type ontwerp dan een consumenten-app, met veel data, complexe planningen, rollen en rechten, en schermen die intensief worden gebruikt. Een ontwerp dat er mooi uitziet maar bij uitzonderingsgevallen faalt, is hier niet bruikbaar.
Vanaf het begin ben je betrokken bij de implementatie van de software. Je adviseert klanten over de beste inrichting, begeleidt het implementatieproces en draagt alles gestructureerd over aan de gebruikers. Je vertaalt klantwensen naar werkende oplossingen, helpt gebruikers op weg en zorgt voor een soepele invoering. Na de livegang blijf je beschikbaar voor optimalisatie en ondersteuning, wat bijdraagt aan vertrouwen en langdurige samenwerking.
Alle markten worden bediend vanuit één centraal platform, met per klant configureerbare onderdelen. De frontend bestaat uit een webapplicatie in React voor dagelijks werk en een PWA voor medewerkers onderweg. Er is een bestaande componentenbibliotheek die je verder ontwikkelt. Je werkt in een klein R&D-team met ontwikkelaars, een UX-specialist/PO, een technisch consultant en een R&D-manager.
Er is veel contact met collega's van consultancy, sales en customer support voor gebruikersinzichten, en je bezoekt klanten om de praktijk te observeren.
Er is een goede UX-basis, en de volgende stap is groter: van een gegroeide componentenset naar een echt design system met vastgelegde tokens en patronen. Van project-specifieke UX naar structurele bruikbaarheidstests, metingen en verbeteringen. Je hebt veel invloed op deze ontwikkeling, samen met de UX-specialist en de developers. Je werkt samen met een ervaren UX-specialist die het domein en het vak door en door kent.
Een deel van diens tijd gaat naar andere taken, zoals product owner voor het mobiele platform, waardoor er ruimte is voor iemand die het ontwerp- en onderzoekswerk mee kan dragen. Je hebt dus een ervaren collega om mee te sparren en tegelijkertijd eigen onderwerpen om op te pakken.
AI-assisted development is de dagelijkse werkwijze, van onderzoek en implementatie tot review en documentatie, inclusief ontwerptools zoals Figma en AI-tooling. Dit betekent dat bouwen sneller gaat dan ooit, waardoor goed uitgezocht en doordacht ontwerp cruciaal is. Ideeën kunnen snel als werkend prototype worden gepresenteerd, en met korte releases is je werk snel zichtbaar en direct bij de klant.
Wat je doet
- Je werkt schermen en componenten uit, van eerste schets tot een ontwerp dat developers kunnen gebruiken.
- Je ontwikkelt het design system verder: componenten, patronen en design tokens vastleggen, onderhouden en uitbreiden, samen met de UX-specialist en de developers.
- Je evalueert en verbetert de bruikbaarheid van de software: identificeer knelpunten, overbodige klikken en schermen die aandacht behoeven.
- Je toetst ontwerpen bij echte gebruikers via usability tests en observaties op locatie.
- Je maakt prototypes voor vroege validatie van ideeën, zowel intern als bij klanten, met behulp van de meest efficiënte tooling.
- Je denkt mee over de informatiestructuur en datastromen, inclusief gegevensherkomst en randgevallen.
- Je draagt bij aan commerciële uitingen van de organisatie, van visuele consistentie in presentaties en de website tot conceptontwikkeling voor aanbestedingen, in samenwerking met marketing en sales.
Wat ze vragen
- Een afgeronde hbo- of universitaire opleiding in interaction design, communication & multimedia design, human-computer interaction of een ontwerprichting binnen de informatica. Richtlijn: hbo met enkele jaren ervaring, of net afgestudeerd aan de universiteit.
- Ervaring met mockups en iteratief prototypen in Figma, en bereidheid om AI-tooling in te zetten.
- Een portfolio met voorbeelden die je ontwerpproces van vraag naar oplossing illustreren.
- Ervaring met gestructureerde design systems en design tokens.
- Ervaring met user-centered design en usability testing, waarbij ontwerpkeuzes gebaseerd zijn op onderzoek.
- Gevoel voor softwareontwikkeling: je hoeft niet te programmeren, maar begrijpt datastromen en kunt met developers over ontwerpkosten praten.
- Je werkt graag samen, durft je ontwerp te verdedigen en los te laten indien de praktijk anders uitwijst.
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift voor direct contact met Nederlandse en Belgische klanten.
- Pre's (geen eisen): ervaring met marketinguitingen, kennis van React of CSS, en ervaring met B2B SaaS en conceptontwikkeling voor aanbestedingen.
Praktisch
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een goed salaris passend bij je ervaring.
- Creatieve vrijheid en veel invloed op het design system en de schermen.
- Een ervaren UX-specialist als sparringpartner.
- Zichtbare impact door korte releases.
- Ruimte voor groei in de breedte (marketing, product) of diepte (design system, onderzoek).
- Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
- Een werkplek in een mooi kantoor met informele sfeer en goede lunchmogelijkheden.
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.
- 25 vakantiedagen per jaar, met optie tot bijkopen.
- 8% vakantiegeld.
- Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling, inclusief werken met de nieuwste AI-tooling.
- Een laptop van de zaak.
- Reiskostenvergoeding.
- Een aantrekkelijke bonusregeling gekoppeld aan bedrijfsresultaten.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.