De procesontwerper en -beheerder komt tijdelijk te werken bij een specifieke divisie binnen een overheidsorganisatie, in het kader van een specifiek project. Je werkt als procesontwerper in het hart van de organisatie. Het doel is processen te optimaliseren, simpeler en robuuster te maken. Je identificeert wat goed gaat en waar medewerkers tegenaan lopen, om zo direct van dienst te kunnen zijn.
Wat je doet
- Uitvoeren van SCOPAFIJTH-brede analyses op het gebied van procesontwerp en adviseren over oplossingsrichtingen.
- Ondersteunen bij de implementatie van oplossingen en actualiseren van procesbeschrijvingen.
- Ontwerpen van nieuwe (soms complexe) bedrijfsprocessen of aanpassen van bestaande bedrijfsprocessen en zorgen voor adequaat beheer.
- Vertalen van besluitvorming, organisatiedoelstellingen, wet- en regelgeving en beleid naar informatiebehoefte, proces- en systeemvereisten, procedures en/of procesbeschrijvingen ten behoeve van de uitvoering.
- Stimuleren van de uitvoering van processen op basis van het bedrijfsfunctiemodel.
- Adviseren van de business, overige organisatieonderdelen en relevante stakeholders over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen.
Eisen
- HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond.
- Minimaal 3 jaar ervaring in het werkgebied procesmanagement.
- Praktische kennis van modelleertools zoals BIZZdesign.
- Ervaring met Agile werken en met Jira.
- Kennis van de mogelijkheden van ICT en digitale toepassingen.
- Kennis van de applicaties BizzDesign (BPMN) en Horizzon.
- Ervaring in samenwerken met collega's op landelijke kantoren en op het hoofdkantoor.
- Kennis van BAW, PublishOne.
- Vaardigheid in het schrijven van instructies.
- Vakinhoudelijke opleiding procesontwerp en/of informatieanalyse.
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en in tekst.
- Zelfstartend, pro-actief, assertief en verbindend.
- Vermogen om de behoefte en de wens achter vernieuwing of wijziging te achterhalen, te analyseren en te vertalen naar een procesontwerp (detailoplossingen, IST naar Soll).
Wensen
- Kennis van Lean Six Sigma als methode voor het organiseren van kwaliteits- en efficiëntieverbeteringen en/of process mining is een pré.
- Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.