Woonconsulent

Je houdt je bezig met thema’s als leefbaarheid, veiligheid, woonfraude en overlast. Je bent niet alleen uitvoerend sterk, maar ook communicatief vaardig. Je weet wanneer je moet luisteren, wanneer je moet ingrijpen en hoe je verschillende belangen op een tactvolle manier samenbrengt.

Takenpakket.

• Woonfraude: signaleren, onderzoeken en behandelen van meldingen.
• Overlastsituaties: actief aan de slag gaan met overlast en inzetten voor een prettige woonomgeving.
• Bewonerscontact: actief onderhouden van contact met bewoners, bewonerscommissies en bewonersgroepen.
• Stakeholdermanagement: schakel zijn tussen extern betrokken partijen zoals gemeenten, politie, zorginstellingen en andere hulporganisaties.

• Sociaal sterk, stevig in de schoenen staan en overzicht houden in complexe situaties.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Inlevingsvermogen en het vermogen om op verschillende niveaus te schakelen.
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Een flexibele instelling en bereidheid om te reizen binnen de regio.
• Lef en daadkracht in gesprekken waarin belangen kunnen botsen.

• Een relevante hbo-opleiding óf aantoonbare kennis en ervaring binnen de corporatiesector.
• Ervaring met leefbaarheidsvraagstukken, overlastsituaties of sociaal beheer is een sterke pre.