Ter uitbreiding van de capaciteit zoekt een overheidsorganisatie een flexibele werkplekbeheerder. De opdracht omvat reguliere werkplekbeheertaken, zoals het inrichten van werkplekken, gebruikersondersteuning, uitleveren van ICT-middelen en tweedelijns call-oplossing. De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat regionaal opereert. De werkplekbeheerder zal meedraaien in het schema van bereikbaarheidsdiensten.
De organisatie is een zelfstandig bestuursorgaan dat een overheidstaak uitvoert, gericht op de opvang van asielzoekers. De ICT-afdelingen werken samen met andere overheidsinstanties.
Wat je doet
- Inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties
- Gebruikersondersteuning bieden
- Uitleveren en configureren van laptops en iPhones aan nieuwe medewerkers
- Eerstelijns ondersteuning bieden aan nieuwe medewerkers
- Tweedelijns oplossen van calls
- Beheren van de hardware voorraad
- Verwerken van retouren van vertrekkende collega's
- Zorgen voor correcte registratie van materiaal
- Omzetten van ingenomen apparatuur naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures
- Meedraaien in het schema van bereikbaarheidsdiensten
Eisen
- MBO 4 werk- en denkniveau
- In bezit van eigen vervoer (auto minimaal categorie B) en rijbewijs
- Snel inzetbaar met een korte inwerkperiode
Profiel
- Sociaal vaardig
- Goed kunnen functioneren in teamverband en zelfstandig
- Ervaring en plezier in gebruikersondersteuning
- Zorgvuldig kunnen bijhouden van administratie in de database van de organisatie
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.