Als expert in bouwschade bent u de essentiële schakel tussen gedupeerden en verzekeringsmaatschappijen. U begeleidt slachtoffers gedurende het hele proces: van de technische analyse van de schade tot de uiteindelijke onderhandeling met verzekeraars. U voert ook opdrachten uit voor verborgen gebreken, bouwfouten, voorlopige oplevering en onbewoonbaarheid. U bent niet alleen een technicus, maar ook een verdediger van consumentenrechten.
Wat je doet
- De rechten van verzekerden verdedigen: woningclaims analyseren en een rechtvaardige vergoeding garanderen.
- Schade beoordelen en kwantificeren: nauwkeurige vaststellingen doen en gedetailleerde schaderapporten opstellen.
- Klanten begeleiden: technische en juridische aspecten op een toegankelijke manier uitleggen.
- Onderhandelen met verzekeringsmaatschappijen: de belangen van uw klanten met vastberadenheid en diplomatie verdedigen.
- Nauwkeurige expertiserapporten opstellen: helder, gedetailleerd en bruikbaar in geval van bemiddeling of gerechtelijke procedures.
- Samenwerken met het interne team: samenwerken met dossierbeheerders om processen te stroomlijnen en te optimaliseren.
- Ter plaatse aanwezig zijn: gedupeerden ontmoeten, locaties inspecteren en bewijsmateriaal verzamelen.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van de organisatie: verbeteringen voorstellen om diensten aan te passen aan de regionale en culturele realiteit.
Wat ze vragen
- Aantoonbare ervaring (minimaal 5 jaar) in architectuur of bouwkunde, gebouwexpertise, schade-expertise of een vergelijkbare technische functie.
- Opleiding als burgerlijk/industrieel ingenieur, architect of gerechtelijk expert.
- Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden, met een sterk relationeel gevoel.
- Nauwkeurigheid, autonomie, organisatorisch vermogen en een analytische geest.
- Empathie en gevoel voor rechtvaardigheid: u plaatst de mens centraal in uw interventies.
- Talen: Frans is verplicht (hoofdtaal van de functie). Nederlands is een extra troef.
- Mobiliteit: frequente verplaatsingen in de regio en de omgeving.
- Een passie voor consumentenbescherming is essentieel voor succes in deze rol.
Praktisch
- Flexibele status: zelfstandige.
- Flexibele werktijden en gedeeltelijk thuiswerken voor administratieve taken.
- Moderne tools (CRM, AI, calculatiesoftware) om uw missies te vereenvoudigen en te professionaliseren.
- Continue training om een referentie in de sector te worden.
- Motiverende en collaboratieve werkomgeving: sluit u aan bij een hecht, gepassioneerd en groeiend team.
- Ontwikkelingsperspectieven: regionaal verantwoordelijke of referentie-expert binnen de organisatie.
- Maatschappelijke impact: u draagt direct bij aan het herstellen van het evenwicht tussen verzekeraars en consumenten.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.