Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Noord-BrabantOp locatie3 uur/week<3mnd
Deze rol ondersteunt luchtvaartpassagiers bij het claimen van compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten. Het betreft een oproepbasis, gericht op informatievoorziening, passagiersondersteuning en professionele vertegenwoordiging.
Wat je doet
- Reageer op korte termijn en reis naar de aankomsthal van de luchthaven wanneer je wordt geïnformeerd over een verstoring.
- Deel informatieflyers uit aan passagiers van de getroffen vlucht en leg uit hoe de organisatie hen kan helpen.
- Communiceer met passagiers op een vriendelijke, kalme en professionele manier.
- Er is geen luchthavenbeveiligingsmachtiging vereist voor deze rol.
Wat ze vragen
- Woonachtig in of rond de locatie van de luchthaven.
- Goede Nederlandse taalvaardigheid (minimaal B2-niveau).
- Engelse of aanvullende talen zijn een sterk voordeel.
- Betrouwbaar, punctueel en comfortabel in professionele interactie met het publiek.
Praktisch
- Volledig flexibel rooster op basis van vluchtverstoringen. Werk alleen wanneer incidenten zich voordoen en je beschikbaar bent.
- Vergoeding van extra kosten zoals brandstof, parkeerkosten of openbaarvervoertickets.
- Mogelijkheid tot prestatiegebonden bonussen en langdurige samenwerking met toenemende verantwoordelijkheden.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.