Als Contractbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van service- en onderhoudscontracten binnen de utiliteitsbouw. Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening, stuurt op financiële resultaten en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken met klanten worden nagekomen. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor opdrachtgevers, leveranciers en interne stakeholders.
Je monitort SLA's en KPI's, stelt onderhoudsplannen en meerjarenbegrotingen op en houdt regie over de uitvoering van werkzaamheden. Daarnaast adviseer je klanten over brandbeveiligings- en beveiligingsoplossingen en signaleer je kansen om contracten, processen en dienstverlening verder te verbeteren. Je gaat aan de slag bij een technisch dienstverlener die gespecialiseerd is in integrale brand- en beveiligingsoplossingen binnen de gebouwde omgeving.
De organisatie verzorgt het volledige traject van ontwerp en installatie tot service, onderhoud en beheer van systemen zoals brandmeldinstallaties, ontruimingsinstallaties, toegangscontrole, camerabeveiliging en inbraakbeveiliging. Binnen de organisatie staan veiligheid, kwaliteit en langdurige klantrelaties centraal.
Wat je doet
- Beheren van service- en onderhoudscontracten
- Bewaken van SLA's, KPI's en contractafspraken
- Opstellen van onderhoudsplannen en budgetten
- Sturen op kwaliteit, planning en financieel resultaat
- Coördineren van onderaannemers en leveranciers
- Adviseren van klanten over brand- en beveiligingsoplossingen
- Signaleren van verbeter- en commerciële kansen
- Beheren van contractdocumentatie en projectdossiers
Wat ze vragen
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau of gelijkwaardig
- Aantoonbare ervaring met servicemanagement en/of contractmanagement
- Aantoonbare affiniteit met techniek of gelijkwaardig
- Kunnen schakelen met verschillende stakeholders en aantoonbaar klantgericht werken
- Verantwoordelijkheid nemen voor kwaliteit, financiën en gemaakte afspraken binnen contracten
Praktisch
- Gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden als een collega die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst is
- Een passend salaris op basis van opleiding, ervaring en functie-inhoud
- Verlofregelingen zoals vakantiedagen en ADV
- Eventuele extra’s zoals een dertiende maand, bonus- of winstdelingsregeling
- Een pensioenregeling en toegang tot collectieve verzekeringen
- Opleidings- en ontwikkelbudgetten, inclusief trainingen via een eigen academy
- Thuiswerkvergoeding, overwerktoeslag en overige vergoedingen
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.