Als Solution Architect speel je een sleutelrol in het winnen van nieuwe klanten voor een ICT-dienstverlener. Je vertaalt de wensen van de business direct naar heldere IT-oplossingen voor de bedrijfsvoering, met focus op de moderne werkplek, helpdesk, cloudoplossingen en servicemanagement. Je werkt intensief samen met sales, technische specialisten en projectmanagers om elk onderdeel van de aanbieding scherp, haalbaar en overtuigend neer te zetten.
Je bent het aanspreekpunt voor de klant en geeft gericht advies over de best passende oplossing binnen het dienstenportfolio van de organisatie.
Wat je doet
- Analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar concrete IT-oplossingen.
- Bedenkt de volledige oplossing voor de outsourcingdienstverlening, inclusief onderdelen zoals de werkplek, helpdesk en servicemanagement.
- Brengt de kosten helder in kaart en denkt actief mee over de optimale pricing aan de kant van de aanbieder.
- Levert inhoudelijke input voor aanbestedingen, zorgt voor de juiste informatie over de oplossing en stemt deze af op klantbehoeften en functionele eisen. Onderbouwt overtuigend waarom dit de beste keuze is voor de klant.
- Denkt mee over de meest passende oplossing; de proposal manager verwerkt deze input tot een compleet en overtuigend aanbod.
- Ontvangt input van technische teams en vertaalt deze naar begrijpelijke, overtuigende presentaties voor het management, zowel intern als extern, gericht op het begrijpelijk maken van technische inhoud, niet op detailniveau.
- Werkt actief samen met interne en externe stakeholders om te komen tot de best passende oplossing voor de outsourcingdienstverlening.
Profiel
- Minimaal 5 jaar ervaring in een adviserende rol binnen een ICT-dienstverlener of enterprise-omgeving.
- Brede kennis van ICT-oplossingen op het gebied van cloudoplossingen, de moderne werkplek, helpdesk en servicemanagement.
- Goed bekend met architectuurstandaarden en methodieken zoals SIAM, TOGAF, ISO 27001, ITIL, XLA, Prince2 en Agile.
- Begrijpt de processen rondom eindgebruikersondersteuning en weet deze te vertalen naar passende oplossingen.
- Ervaring met (Europese) aanbestedingen, het beoordelen van offertes én het kunnen lezen en interpreteren van contracten is een pluspunt.
- Communiceert duidelijk, schakelt makkelijk met verschillende niveaus en bouwt moeiteloos een netwerk op.
- Sterke presentatievaardigheden, ook richting C-level stakeholders.
- Commercieel denkvermogen en een klantgerichte instelling.
- Certificeringen in Azure en Microsoft 365 zijn een pré.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Praktisch
- De mogelijkheid om hybride te werken.
- Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden, zowel intern als extern.
- Een informele en open organisatiecultuur met aandacht voor samenwerking en persoonlijke groei.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.