Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
BrusselOp locatie3 uur/week<3mnd
Deze rol ondersteunt passagiers bij het claimen van compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten. Het betreft een niet-verkoopgerichte functie, puur gericht op het delen van informatie, passagiersondersteuning en professionele vertegenwoordiging. Je maakt deel uit van een oproepteam op een luchthaven.
Wat je doet
- Reageren op korte termijn: reis naar de aankomsthal van de luchthaven wanneer je wordt opgeroepen.
- Passagiers informeren: deel informatieve flyers uit aan passagiers van de getroffen vlucht en leg uit hoe de organisatie hen kan helpen.
- Een geruststellende aanwezigheid zijn: communiceer met passagiers op een vriendelijke, kalme en professionele manier.
- Geen luchthavenbeveiligingsmachtiging vereist voor deze rol.
Profiel
- Woonachtig in de omgeving van de luchthaven.
- Goede Franse taalvaardigheid (minimaal B2-niveau).
- Engelse of aanvullende talen zijn een sterk voordeel.
- Betrouwbaar, punctueel en comfortabel in professionele interactie met het publiek.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.