Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Zuid-HollandOp locatie36 uur/week<3mnd
Bij een snelgroeiende internationale e-commerceorganisatie, gespecialiseerd in technische producten, komt het allemaal samen: Duits spreken, klanten helpen en technische puzzels oplossen. Je werkt in een informeel en enthousiast team van 4 collega's, met korte lijnen, veel vrijheid en een sterke teamspirit. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief.
Wat je doet
- Eerste aanspreekpunt voor klanten van de Nederlandse en Duitse webshop.
- Helpen van particuliere en zakelijke klanten via telefoon, e-mail en chat.
- Beantwoorden van technische, logistieke en administratieve vragen.
- Assisteren bij het gebruik van de website, configurator en rekentool.
- Beantwoorden van vragen over producten en maken van berekeningen voor productkeuze.
- Verwerken van bestellingen.
- Contact onderhouden met leveranciers over leveringen.
- Analyseren van problemen, bepalen van prioriteit en zelfstandig zoeken naar oplossingen.
- Waar nodig inschakelen van leveranciers.
Wat ze vragen
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
- Aantoonbaar technisch inzicht (bijvoorbeeld door kluservaring) en het vermogen om technische tekeningen te lezen.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Duits.
- Commercieel en communicatief sterk.
- Goede digitale vaardigheden en snel kunnen schakelen.
- Beschikbaarheid voor 32-40 uur per week.
Praktisch
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Een 13e maand.
- Goede pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding.
- Veel ruimte voor eigen inbreng, creativiteit en initiatief.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.