Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Vlaams-BrabantHybrideUren in overleg<3mnd
Een toonaangevende organisatie binnen de elektronische beveiligingsindustrie zoekt een Application Engineer.
- De organisatie levert en ondersteunt geavanceerde beveiligingsoplossingen.
- Je wordt onderdeel van het centrale supportteam op het hoofdkantoor.
- Je biedt technische ondersteuning en applicatie-expertise op afstand voor beveiligingssystemen die op meerdere locaties zijn geïmplementeerd.
Wat je doet
- Bieden van 2e en 3e lijn ondersteuning op afstand voor CCTV, videomanagement en toegangscontrole applicaties.
- Diagnostiseren en oplossen van applicatie-incidenten, prestatieproblemen en systeemfouten.
- Klanten op afstand ondersteunen vanuit het hoofdkantoor.
- Configureren, onderhouden en optimaliseren van Milestone en Genetec omgevingen.
- Uitvoeren van software-updates, patches en systeemgezondheidscontroles.
- Nauw samenwerken met field engineers wanneer on-site interventie vereist is.
- Assisteren bij systeemimplementaties, upgrades en migraties.
- Documenteren van incidenten, technische oplossingen en best practices.
- Zorgen voor een hoge klantenservice en tijdige incidentafhandeling.
Wat ze vragen
- Aantoonbare ervaring als Application Engineer, Application Support Engineer of Technical Support Engineer.
- Sterke ervaring met het ondersteunen van Milestone XProtect.
- Goede kennis van Genetec Security Center.
- Ervaring met het ondersteunen van CCTV, videomanagement en/of toegangscontrole oplossingen.
- Sterke probleemoplossende en analytische vaardigheden.
- Ervaring in een klantgerichte supportomgeving.
- Vloeiend Nederlands is verplicht.
- Engels is een voordeel.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.