Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair

Customer Experience & Event Coördinator

Noord-HollandOp locatie40 uur/week3-6mnd

Werken voor een wereldwijde leider in cloud-gebaseerd klantrelatiebeheer en bedrijfstechnologie.

  • Helpen bij het plannen en leveren van uitzonderlijke klantbetrokkenheid, executive ervaringen en evenementen in hun innovatiecentrum.
  • Nauw samenwerken met strategen en accountmanagers om de inhoud en ervaring van klantbetrokkenheidsprogramma's te organiseren.
  • De strateeg is verantwoordelijk voor het ontwerpen en beheren van impactvolle executive briefing-ervaringen voor grote zakelijke klanten.
  • De strateeg werkt samen met accountmanagementteams om klantdoelen te begrijpen, op maat gemaakte vergaderagenda's te creëren en productexperts en executives af te stemmen om bedrijfstechnologietransformaties te presenteren.
  • Zinvolle ervaringen creëren die de bedrijfsdoelen en -objectieven van klanten verbeteren en versnellen als onderdeel van een klantbetrokkenheidsprogramma.
  • Het plannen, voorbereiden en uitvoeren van deze programma's faciliteren.
  • Een dynamische rol voor iemand met interesse en ervaring in een carrière in marketing, programma's, verkoopevenementen en productiviteit.

Wat je doet

  • De klantervaring creëren en vormgeven door inzicht te krijgen in de bedrijfsdoelstellingen van de klant voor de programma's.
  • Deze doelstellingen duidelijk verwoorden in uitnodigingen voor vergaderingen en vragen.
  • De logistiek van vergaderingen beheren, inclusief ervaringen, kamer- en sprekersplanning, cateringcoördinatie en kamergereedheid.
  • Een ecosysteem van on-site logistiek beheren.

Wat ze vragen

  • Toewijding aan klanttevredenheid en het creëren van naadloze klantervaringen.
  • 3-5 jaar functionele ervaring in de horeca of marketingevenementen.
  • Klantgerichte ervaring en/of evenementenmanagementervaring.
  • Flexibiliteit en nieuwsgierigheid om zich aan te passen aan veranderingen gedreven door klantverwachtingen.
  • Een scherp oog voor detail.
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden, met uitzonderlijke grammatica, spelling en interpunctie.
  • Vloeiend Engels, Nederlands is geen vereiste.
  • Bekendheid met dashboards en rapportagevaardigheden is een belangrijk onderscheidend vermogen.

Hoe solliciteren?

Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.

Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.

Meer context, minder losse zoekuren.

Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.