Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair

Klantadviseur

BrusselHybride38 uur/week<3mnd

Voor een belangrijke speler in de telebewaking en persoonsbeveiliging wordt een klantadviseur gezocht om de gemoedsrust van abonnees te garanderen en uitstekende ondersteuning te bieden.

Wat je doet

  • Service & Advies: Professioneel abonnees ontvangen en informeren (telefoon/e-mail).
  • Dossierbeheer: Administratieve opvolging van contracten en bijwerken van klantgegevens.
  • Oriëntatie & Klantbinding: Behoeften identificeren om passende oplossingen voor te stellen.
  • Teamgeest: Intern samenwerken om de klanttevredenheid te maximaliseren.

Wat ze vragen

  • Perfecte beheersing van Frans en Nederlands (mondeling en schriftelijk).
  • Uitstekende relationele vaardigheden, actief luisteren en professionele communicatie.
  • Nauwkeurigheid, organisatie en prioriteitenbeheer.
  • Eerste succesvolle ervaring in klantrelatie/klantenservice.
  • Affiniteit met de beveiligingssector, telebewaking of connected services.

Praktisch

  • Een dynamische omgeving binnen een groeiend bedrijf.
  • Volledig opleidingstraject bij aanvang.

Hoe solliciteren?

Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.

Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.

Meer context, minder losse zoekuren.

Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.