De rol maakt deel uit van een snelgroeiende en innovatieve Device Lifecycle Management oplossing voor mobiele telefonie. De specialist is de sleutel tot een soepel verlopende supply chain en streeft naar data-gedreven verbeteringen om de behoeften van klanten te blijven overtreffen.
Wat je doet
Als specialist ben je het centrale punt in het supply chain netwerk, waarbij je ervoor zorgt dat alle partners hun dagelijkse doelen behalen. Je navigeert moeiteloos door verschillende uitdagingen, communiceert effectief met stakeholders en verliest nooit de diverse KPI's uit het oog. Jouw taken omvatten onder andere:
- Proactief monitoren van de supply chain processen op basis van data en snel reageren op veranderingen
- Coördineren van activiteiten bij repair centers en warehouses in verschillende landen om een uitmuntende klantbeleving te garanderen
- KPI-bewaking en -sturing om prestaties te meten, analyseren en bij te sturen
- Escalaties begeleiden en oplossen in samenwerking met stakeholders en interne teams
- Procesverbeteringen initiëren en implementeren, zowel bij stakeholders als intern
- Voorbereiden en presenteren van Monthy Business Reviews (MBR) en Quarterly Business Reviews (QBR)
- Efficiënte communicatie met leveranciers, warehouses en klanten om problemen op te lossen en processen te optimaliseren
- Incident management en het aansturen van operationele processen op basis van accurate data en inzichten
Wat ze vragen
- Een afgeronde hbo-opleiding in Logistiek, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
- 1 - 4 jaar werkervaring in een logistieke of dienstverlenende omgeving
- Sterke analytische vaardigheden, overtuigingskracht en een gestructureerde werkwijze
- Een nieuwsgierige instelling en de vaardigheid om onderbouwde adviezen te geven
- Uitstekende beheersing van de Engelse taal en bij voorkeur ook Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
Praktisch
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen d.m.v. cursussen en trainingen
- Er worden binnen het team leuke activiteiten en borrels georganiseerd
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.