Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Application Support Specialist Business Analyst
AntwerpenHybrideUren in overleg<3mnd
Voor een consultancyopdracht bij een organisatie wordt een Application Support Specialist gezocht met affiniteit voor applicaties, processen en communicatie. De specialist fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en bewaakt de stabiliteit van bedrijfskritische toepassingen.
Wat je doet
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor businessvragen en incidenten rond applicaties
- Eigenaarschap nemen over elk verzoek en de juiste technische teams inschakelen waar nodig
- Ondersteunen bij het uitbouwen van een efficiënte supportstructuur en key-user werking
- Meewerken aan applicatie-analyse, documentatie en gebruikersondersteuning
- Coördineren van kleine changes en bijdragen aan projectmatige verbeteringen
- Monitoren van applicaties en bewaken van stabiliteit en performantie
- Werken met tools zoals ServiceNow, Jira en Confluence
Wat ze vragen
- 2 à 3 jaar ervaring in een gelijkaardige support- of applicatiegerichte rol
- Sterke interesse in zowel systemen als processen
- Proactief, verantwoordelijk en communicatief sterk
- Analytisch ingesteld met een oog voor documentatie en gebruiksvriendelijkheid
- Ervaring met ticketing- en samenwerkingssystemen is een plus (bv. ServiceNow, Jira, Confluence)
- Talenkennis: vloeiend in Nederlands; kennis van Engels is een meerwaarde
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.