Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair

Passagiersondersteuning

Noord-HollandOp locatie3 uur/week<3mnd

Een organisatie ondersteunt luchtvaartpassagiers bij het claimen van compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten.

  • Het netwerk wordt uitgebreid en er wordt gezocht naar ondersteuning voor passagiers en distributeurs van flyers op oproepbasis op de luchthaven.
  • Dit is een niet-commerciële rol, puur gericht op het delen van informatie, passagiersondersteuning en professionele vertegenwoordiging.

Wat je doet

  • Reageer op korte termijn wanneer een aanzienlijke vluchtverstoring optreedt (bijv. vertragingen van meer dan 3 uur).
  • Reis naar de aankomsthal van de luchthaven wanneer je wordt geïnformeerd.
  • Deel informatieve flyers uit aan passagiers van de getroffen vlucht.
  • Leg uit hoe de organisatie hen kan helpen.
  • Communiceer op een vriendelijke, kalme en professionele manier met passagiers.
  • Er is geen luchthavenbeveiligingsmachtiging vereist voor deze rol.

Profiel

  • Woonachtig in de stad of de omgeving.
  • Goede Nederlandse taalvaardigheid (minimaal B2-niveau).
  • Engels of aanvullende talen zijn een sterk voordeel.
  • Betrouwbaar, punctueel en comfortabel in professionele interactie met het publiek.

Praktisch

  • Hoge flexibiliteit: een volledig flexibel schema gebaseerd op vluchtverstoringen.
  • Werk alleen wanneer incidenten zich voordoen en je beschikbaar bent.
  • Vergoeding per opdracht.
  • Volledige vergoeding van kosten zoals brandstof, parkeerkosten of openbaarvervoertickets.
  • Mogelijkheid tot prestatiegebonden bonussen en langdurige samenwerking met toenemende verantwoordelijkheden.

Hoe solliciteren?

Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.

Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.

Meer context, minder losse zoekuren.

Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.