Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Klantenservicemedewerker
HenegouwenHybride36 uur/week<3mnd
Deze functie combineert administratief beheer met commerciële ondersteuning binnen een stabiele industriële organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte communicatie.
Wat je doet
- Zorgen voor een vlotte communicatie met bestaande en potentiële klanten, hun vragen beantwoorden en direct samenwerken met Account Managers.
- Aanvragen ontvangen, behoeften analyseren, gegevens verwerken en snel nauwkeurige offertes opstellen.
- Autonoom bestellingen beheren, klantoproepen afhandelen en passende antwoorden geven met een commerciële instelling.
- Volledige dossiers opvolgen, voorraden beheren, klachten administratief verwerken en de opvolging van betalingen met de financiële afdeling verzekeren.
- Volledige invoer in het ERP-systeem verzorgen (facturatie, accountbeheer, paletbeheer).
Profiel
- Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring als commercieel medewerker.
- Perfecte beheersing van het Nederlands en Frans (zeer goed niveau vereist voor de dagelijkse opvolging van Nederlandstalige klanten).
- Uitstekende beheersing van de Office 365-suite (Excel, Word, Teams, Outlook) en snel kunnen aanpassen aan een ERP-tool.
- Nauwkeurigheid, organisatie, autonomie en een goede teamgeest. Je hebt een commerciële instelling, een proactieve houding en bent oplossingsgericht.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.