Je stuurt een team van vijftien professionals aan en versterkt de samenwerking met contractpartners van een specifieke dienst binnen een publieke organisatie. Het team Contract- en Relatiemanagement richt zich op het actief sturen op (zorg)contracten, het regisseren van relaties met aanbieders en het vervullen van de CRM-rol in inkoop- en implementatietrajecten. Je bent integraal verantwoordelijk voor de personele en inhoudelijke aansturing van het team, ondersteund door senior teamleden.
Je stimuleert voortgang op ontwikkelopgaven, zoals het inrichten van ketenregie en een gestructureerde toepassing van controlemechanismen voor effectievere samenwerking met partners. Ook draag je bij aan de doorontwikkeling van welzijns- en maatschappelijke ondersteuningsprogramma's, waarbij nieuwe contracten op het team afkomen. Je werkt samen met andere teammanagers om optimale teamprestaties te waarborgen en speelt een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van resultaatgerichte sturing.
Wat je doet
- Leidinggeven aan een team van vijftien professionals binnen een ondersteunende dienst.
- Bijdragen aan de rechtmatigheid, professionaliteit, klantgerichtheid, effectiviteit en efficiëntie van de dienstverlening.
- Uniformiteit van werken bevorderen, de identiteit van contract- en relatiemanagement versterken, professionalisering stimuleren en ketenregie invullen.
- Zorgen dat de organisatie waarde voor haar geld krijgt en ondoelmatigheden worden aangepakt, vooral in de context van budgettaire beperkingen in het sociale domein.
- Eindverantwoordelijk zijn voor de volledige aansturing van het team, inclusief coaching, inhoudelijke koersbepaling en resultaatbewaking.
- Nauw samenwerken met de clustermanager en teammanagers van interne afdelingen om de samenwerking in de keten met aanbieders en partners optimaal te laten verlopen.
- Strategisch aanspreekpunt zijn voor het directieteam van de dienst op het gebied van sturing op gecontracteerde partijen.
Wat ze vragen
- Ervaring met opereren in een grote, complexe organisatie op verschillende niveaus.
- Het team en het vakgebied overtuigend kunnen vertegenwoordigen in hogere besluitvormingsprocessen.
- Operationele kansen en belemmeringen kunnen vertalen naar strategisch niveau en andersom.
- Verbindend optreden richting stakeholders, maar ook duidelijke grenzen durven stellen.
- Ervaring met organisatieontwikkeling en gevoel voor de dynamiek van veranderprocessen.
- Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende.
- Ervaring met het aansturen van professionals op HBO- en academisch werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar ervaring met contract- en relatiemanagement en/of inkoop in het sociale domein.
Profiel
Het team Contract- en Relatiemanagement is verantwoordelijk voor diverse contracten die zijn afgesloten met aanbieders en leveranciers binnen de kaders van sociale wetgeving. Het team monitort, analyseert, toetst contracten en stimuleert verbetering bij zowel de organisatie als de contractpartijen. Het onderhoudt contacten met deze organisaties, ziet toe op naleving, kwaliteit, doeltreffendheid, doelmatigheid en rechtmatigheid, en treedt indien nodig stimulerend, handhavend en sanctionerend op.
Het team is onderdeel van een afdeling die uitvoering, beleid en directie ondersteunt bij het realiseren van hoge kwaliteit van dienstverlening voor de lokale gemeenschap. De dienst is verantwoordelijk voor beleidsontwikkeling en activiteiten op het gebied van onderwijs, sport, cultuur, jeugd, welzijn en gezondheidszorg. Uitvoeringsorganisaties die werken voor diverse gemeenten in de regio zijn ook onderdeel van deze dienst.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.