Werken bij een overheidsorganisatie betekent bijdragen aan een veilig Nederland. Je ondersteunt collega's met materieel, voorraden en IT. Als UX-Designer ontwerp en bewaak je de gebruikerservaring van complexe digitale producten en diensten. Je combineert strategisch inzicht, onderzoek en ontwerpvaardigheden om oplossingen te creëren die aansluiten op gebruikersbehoeften, organisatiedoelen en technische mogelijkheden.
Door de kern van vraagstukken te doorgronden en stakeholders te verbinden, geef je richting aan ontwerpkeuzes en draag je bij aan toegankelijke, intuïtieve en betrouwbare digitale dienstverlening.
Wat je doet
- Analyseert complexe UX-vraagstukken en adviseert over passende oplossingen
- Analyseert gebruikersbehoeften, bedrijfsprocessen en informatievoorziening in samenhang
- Vertaalt complexe vraagstukken naar onderbouwde ontwerpstrategieën en weegt alternatieven af op gebruikerswaarde, technische haalbaarheid en organisatiedoelstellingen
- Adviseert stakeholders over de UX-impact van ontwerp- en architectuurkeuzes
- Ontwerpt complexe UX-oplossingen en bewaakt de ontwerpkwaliteit
- Ontwikkelt wireframes, interactiemodellen, prototypes en gebruikersflows binnen geldende architectuur- en ontwerpkaders
- Toetst ontwerpen van andere UX Designers en bewaakt de consistente toepassing van UX-richtlijnen, design patterns en ontwerpstandaarden
- Onderbouwt ontwerpkeuzes en begeleidt de vertaling daarvan naar de implementatie
- Bewaakt de samenhang en kwaliteit van de gebruikerservaring
- Werkt samen met Product Owners, Business Analisten, Architecten en Developers aan de ontwikkeling van digitale producten
- Stemt UX-oplossingen af over teams en projecten heen
- Signaleert UX-knelpunten en -risico’s en initieert verbeteringen
- Stuurt gebruikersonderzoek en de toepassing van UX-methodieken aan
- Initieert en begeleidt complexe gebruikersonderzoeken en validaties
- Analyseert onderzoeksresultaten en vertaalt deze naar concrete ontwerpverbeteringen
- Past UX-methodieken toe, ontwikkelt deze verder en bewaakt de kwaliteit van onderzoeksresultaten en ontwerpbeslissingen
- Draagt bij aan de ontwikkeling van het UX-vakgebied
- Begeleidt junior en medior UX Designers bij hun vakinhoudelijke ontwikkeling
- Ontwikkelt en deelt kennis, best practices en ontwerpstandaarden
- Draagt bij aan de doorontwikkeling van UX-richtlijnen, het design system en de werkwijzen
- Volgt ontwikkelingen binnen het UX-vakgebied en vertaalt deze naar toepasbare verbeteringen binnen de organisatie
Wat ze vragen
Vereist:
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Afgeronde HBO- of WO-opleiding in een voor de functie relevante richting, zoals UX Design, Interaction Design, Communication & Multimedia Design, Human-Computer Interaction, Informatica of vergelijkbaar
- Minimaal 6 jaar werkervaring als UX Designer, waarvan aantoonbaar op senior niveau
Gewenst:
- Opleiding of certificering op het gebied van UX Design, User Research of Agile/Scrum
Ervaring. Vereist:
- UX-designmethoden, -principes en gebruikersgericht ontwerpen
- Diepgaande kennis van UX-strategie, design systems en interactiepatronen
- Expert-niveau in moderne ontwerp- en prototypingtools, inclusief design tokens, variabelen en schaalbare ontwerparchitectuur
- Uitvoeren van gebruikersonderzoek en het vertalen van onderzoeksresultaten naar ontwerpvoorstellen
- Kennis van accessibility (WCAG AA), inclusive design en service design
- Werken binnen multidisciplinaire Agile/Scrum ontwikkelteams
Gewenst:
- Ervaring binnen een complexe overheids- of enterprise-omgeving
- Ervaring met digitale informatievoorziening of gerelateerde systemen
Competenties.
- Analyseren
- Creatief
- Klantgericht
- Omgevingsbewustzijn
- Oordeelsvorming
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Initiatief
- Ontwikkelen medewerkers
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.