Samen met collega's van de productielijn Platformen beheer je de apparatuur en systemen waarop data staat die duizenden medewerkers tijdens hun werk gebruiken binnen een grote publieke organisatie. De organisatie is continu bezig om de dienstverlening te verbeteren. Hardware moet altijd beschikbaar zijn en voldoen aan de laatste veiligheidseisen. Een belangrijk onderdeel van de storage-oplossingen is NetApp, primair ingezet voor file-based storage (SMB en NFS).
Je draagt direct bij aan het werk van de organisatie in Nederland. De platformen vormen de stabiele basis waarop alle medewerkers vertrouwen. Eventuele verstoringen kunnen grote gevolgen hebben.
Wat je doet
- Monitoring van systemen en uitvoeren van health checks, analyses en verbeteringen.
- Coördineren van incidenten, uitvoeren van problem- en performance-analyses en implementeren van oplossingen.
- Uitwerken en uitvoeren van standaard- en maatwerkchanges op basis van capaciteit, lifecycle- of hardeningvraagstukken, uitgevoerd volgens ITIL binnen een Scrum/Agile-werkwijze.
- Het voortouw nemen bij nieuwe initiatieven en ondersteuningstrajecten.
- Reactief beheer.
- Het voortouw nemen in grotere trajecten rondom lifecycle management, capaciteitsuitbreidingen en vernieuwingstrajecten van roadmap tot oplevering.
- Automatiseren van operationele taken middels scripting.
- Verbeteringen voorstellen, uitwerken en implementeren.
- Risico's op het gebied van security inventariseren en beheersen in samenwerking met de Security Officer.
- Samenwerken met andere afdelingen.
Eisen
- Gedegen ICT-kennis met een sterke focus op NetApp Storage (ONTAP).
- Algemene kennis van back-up, operating systems, netwerken en automation/scripting.
- Ruime werkervaring binnen het vakgebied.
- Het vermogen om als verbindende factor tussen verschillende disciplines te functioneren.
- Ervaring in het organiseren van samenwerking met andere afdelingen wanneer dat nodig is.
- Akkoord met een screening type BO+.
Wensen
- Een NetApp NCDA- of NCIE-certificering (ervaring is belangrijker).
- Kennis van Brocade SAN Administrator.
- Kennis van HPE Primera / Alletra.
- Kennis van Commvault Professional Foundation.
- Kennis van Spectra BlackPearl.
- Ervaring met Agile werken en Scrum.
Profiel
- Flinke dosis doorzettingsvermogen.
- In staat collega's te coachen en kennis over te dragen.
- Helikopterview.
- Gestructureerd en systematisch werken.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Flexibel.
- Initiatiefnemer.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.