Clinical Services Manager
Deze rol richt zich op het ondersteunen van zorgprofessionals en patiënten bij de adoptie en het effectieve gebruik van geavanceerde technologie voor diabetesmanagement. Je werkt nauw samen met multidisciplinaire zorgteams om innovatieve behandeloplossingen te promoten en tegelijkertijd de betrokkenheid, retentie en tevredenheid van patiënten te ondersteunen. De functie vereist regelmatig reizen binnen het toegewezen gebied.
Wat je doet
- Promoten van de voordelen van geavanceerde technologie voor diabetesmanagement en gerelateerde oplossingen bij zorgprofessionals en patiënten via zowel groeps- als één-op-één sessies.
- Ontwikkelen en onderhouden van sterke relaties met zorgprofessionals, waaronder specialisten, diabeteszorgteams, verpleegkundigen en paramedische zorgprofessionals om toegang tot therapie te vergemakkelijken.
- Organiseren en leveren van patiëntenvoorlichtingsprogramma's in samenwerking met zorgverleners en poliklinische diensten.
- Uitvoeren van productdemonstraties en educatieve sessies voor zorgprofessionals en patiënten.
- Samenwerken met commerciële en klantondersteuningsteams om doelstellingen voor therapieadoptie en -retentie te behalen.
- Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens, activiteitenrapporten en accountplannen binnen CRM-systemen.
- Ondersteunen van educatieve evenementen, patiënteninformatiesessies, zorgworkshops en branchebijeenkomsten.
- Assisteren bij interne product- en klinische training voor collega's.
- Op de hoogte blijven van ontwikkelingen en best practices binnen diabeteszorg en gerelateerde technologieën.
- Nauwkeurig en binnen gestelde termijnen voltooien van administratieve activiteiten.
- Uitvoeren van aanvullende taken indien nodig.
Wat ze vragen
- Bachelor's degree of gelijkwaardige ervaring in het ondersteunen van patiënten die gebruikmaken van technologieën voor diabetesmanagement.
- Professionele klinische kwalificaties zoals diabetesverpleegkundige, diëtist, apotheker of een vergelijkbare zorgachtergrond zijn een pre.
- Geldig rijbewijs en woonachtig zijn binnen het toegewezen gebied.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Commercieel inzicht en het vermogen om gedegen zakelijke beslissingen te nemen.
- Aantoonbaar vermogen om effectief te werken binnen cross-functionele teams.
- Gevestigde kennis van de diabeteszorgomgeving en professionele zorgnetwerken is wenselijk.
- Bekwaam in het gebruik van digitale systemen en softwareplatforms.
- Bereidheid om regelmatig te reizen door de regio, inclusief af en toe overnachtingen.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.