UX designer
Een overheidsorganisatie zoekt een UX-designer om bij te dragen aan een klantvriendelijke en toegankelijke inrichting van een digitaal portaal. Via dit portaal kunnen burgers hun aanvraag voor schadevergoeding indienen en de voortgang hiervan volgen. De afdeling Communicatie geeft, in samenwerking met ontwikkel- en projectteams, invulling aan de inrichting en verdere ontwikkeling van dit portaal.
Wat je doet
- Ontwerpen en verbeteren van gebruiksvriendelijke gebruikersflows en interfaces voor het portaal.
- Vertalen van gebruikersbehoeften naar concrete UX-oplossingen.
- Uitwerken van designs in Figma volgens de geldende templates en richtlijnen.
- Analyseren en beoordelen van ontwerpen op gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid, structuur en consistentie en de uitkomsten vertalen naar concrete ontwerpverbeteringen.
- Afstemmen van ontwerpkeuzes met relevante ontwikkel-, project- en communicatieteams, met het oog op technische en organisatorische haalbaarheid.
- Afstemmen van de benodigde content met redacteuren en deze vertalen naar begrijpelijke en doelgroepgerichte content.
- Bijdragen aan de ontwikkeling en toepassing van UX-standaarden, templates en ontwerpprincipes binnen de organisatie.
- Relevante ontwerpkeuzes, uitgangspunten en resultaten vastleggen ten behoeve van toepassing en overdracht.
De opdracht is afgerond wanneer:
- De belangrijkste gebruikersflows binnen het portaal zijn uitgewerkt en geoptimaliseerd, waarbij de behoeften van de doelgroep, gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid aantoonbaar zijn meegenomen.
- De bijbehorende interfaces en schermen zijn uitgewerkt in Figma en voldoen aan de geldende templates, richtlijnen en ontwerpprincipes van de organisatie.
- De ontwerpen zijn afgestemd met de relevante ontwikkel-, project- en communicatieteams en technisch en organisatorisch haalbaar zijn bevonden.
- De gebruikersflows en ontwerpen zijn getoetst op gebruiksvriendelijkheid, begrijpelijkheid, toegankelijkheid en consistentie en waar nodig verbeterd.
- De samenwerking met redacteuren heeft geleid tot begrijpelijke en doelgroepgerichte content die aansluit op de ontworpen gebruikersflows.
- Bestaande UX-standaarden, templates en ontwerpprincipes zijn geëvalueerd en waar nodig aangescherpt of aangevuld.
- De verbeteringen bijdragen aan een consistente en toegankelijke gebruikerservaring binnen het portaal en aanvragers beter in staat zijn om zelfstandig en op begrijpelijke wijze hun aanvraag voor schadevergoeding in te dienen.
Eisen
- Afgeronde HBO-opleiding, aantoonbaar middels cv.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als UX-designer binnen een (semi-)overheidsorganisatie, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het zelfstandig ontwerpen en uitwerken van UX-designs in Figma, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Afgeronde UX opleiding, aantoonbaar middels cv.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met het werken in een omgeving met meerdere regelingen, processen en uitvoeringsketens, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Aantoonbare ervaring met het toepassen van toegankelijkheidsprincipes binnen UX-design, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Aantoonbare werkervaring binnen een specifiek dossier gerelateerd aan mijnbouwschade.
Competenties.
- Organisatiesensitiviteit
- Klantgerichtheid
- Overtuigingskracht
- Resultaatgerichtheid
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.