Specialist Bedrijfsbeheersystemen

• Biedt deskundig advies en eerstelijns gebruikersondersteuning.
• Versterkt het team voor bedrijfsbeheersystemen om tijdig onderhoud van configuratie en stamgegevens te waarborgen.
• Voert de rol uit van systeembeheerder, business analist, tester en trainer om de juiste werking en evolutie van het ERP-systeem te ondersteunen.
• Vervangt het hoofd van de bedrijfsbeheersystemen indien nodig.

Informatiebeheer.

• Biedt eerstelijns ondersteuning aan de gebruikersgemeenschap.
• Biedt begeleiding bij het oplossen van klantproblemen.
• Behandelt vragen met betrekking tot het ERP-systeem, transactionele gegevensverwerking, interfaces, bedrijfsprocessen, boekhouding en systeemeffecten, rapportagemogelijkheden en tools.
• Ontwikkelt en onderhoudt kennis over de modules van het ERP-systeem.

Planning en uitvoering.

• Faciliteert verandermanagementinspanningen binnen de financiële afdeling door verbeteringen in bedrijfsprocessen en standaarden te stimuleren.
• Ontwikkelt werk-, team- en projectplannen om specifieke doelstellingen en vereisten te behalen.
• Coördineert en ondersteunt initiatieven gericht op het transformeren van de inzet van mensen, processen en tools en het verbeteren van het financiële en acquisitiemanagementdomein van de organisatie.

Projectmanagement.

• Ondersteunt de implementatie van projecten, doorgaans met de ontwikkeling en implementatie van bedrijfsprocessen om aan de geïdentificeerde bedrijfsbehoeften van het ERP te voldoen.
• Beheert problemen met betrekking tot de integratie van systemen in de dagelijkse werkzaamheden van de entiteiten die door het ERP-systeem worden ondersteund.
• Helpt bij het evalueren van de voortgang van het ERP en draagt bij aan processen voor probleemoplossing, neemt corrigerende maatregelen indien nodig en rapporteert regelmatig aan belangrijke belanghebbenden.
• Voert alle andere toegewezen taken uit.

• Universitair diploma in managementinformatiesystemen, operationeel onderzoek, economie, boekhouding, bedrijfsprocesengineering, bedrijfskunde, openbaar bestuur, financiën of een gerelateerde discipline van een erkende instelling.
• Minimaal 2 jaar ervaring met de implementatie, ondersteuning, administratie en configuratie van ERP-applicaties (specifiek Oracle E-Business Suite).
• Ervaring met beveiligingssysteembeheer, gebruikersmonitoring, software-releasemanagement en systeemcontroleactiviteiten.
• Diepgaande kennis van standaard ERP- en financiële systemen en kantoortools (spreadsheets, databases en management- en rapportagetools, bijv. OBIEE).
• Minimaal niveau V ("Gevorderd") in één van de officiële talen (Engels/Frans) en niveau I ("Beginner") in de andere.

• Ervaring met het gebruik, de implementatie of ondersteuning van kunstmatige intelligentie tools ter ondersteuning van financiën, inkoop of personeelsbeheer.
• Kennis van specifieke boekhoudkundige standaarden (bijv. IFRS of IPSAS).
• Ervaring met de financiële en managementprocessen van overheden en/of internationale organisaties met een grote gebruikersgemeenschap.

• Prestatiegericht: creëert eigen maatstaven voor excellentie en verbetert de prestaties.
• Analytisch denken: ziet meerdere verbanden.
• Duidelijkheid en nauwkeurigheid: controleert het werk van anderen op duidelijkheid.
• Conceptueel denken: past geleerde concepten toe.
• Klantgerichtheid: verbetert de situatie voor de klant en pakt onderliggende klantbehoeften aan.
• Impact en invloed: gebruikt indirecte invloed.
• Initiatief: is besluitvaardig in een tijdgevoelige situatie.
• Teamwork: vraagt om input en moedigt anderen aan.