Je voert gedurende een afgebakende periode een opdracht uit voor een overheidsorganisatie. Je werkt zelfstandig achterstanden in rechtmatigheidsonderzoeken weg en beoordeelt mogelijke aanspraken op voorliggende voorzieningen. Daarnaast ontwikkel je een praktische werkwijze voor caseloadbeheer om dossierstatus, termijnen en vervolgacties inzichtelijk te maken en nieuwe achterstanden te voorkomen.
Wat je doet
- Uitvoeren en afronden van achterstallige rechtmatigheidsonderzoeken, inclusief screening op voorliggende voorzieningen.
- Informeren van cliënten over mogelijke voorliggende voorzieningen en vastleggen/overdragen van noodzakelijke vervolgstappen.
- Voeren van cliëntgesprekken en verzamelen/beoordelen van benodigde informatie voor rechtmatigheidsonderzoeken.
- Actualiseren van cliëntdossiers in een specifiek systeem en voorbereiden van benodigde besluiten.
- Signaleren van ondersteuningsvragen en afstemmen met verantwoordelijke medewerkers en samenwerkingspartners.
- Analyseren van bestaand caseloadbeheer en de oorzaken van achterstanden.
- Ontwikkelen en opleveren van een praktisch toepasbare werkwijze voor caseloadbeheer, met inzicht in dossierstatus, prioriteiten, termijnen, openstaande acties en verantwoordelijkheden.
- Toepassen en toetsen van deze werkwijze binnen de afgebakende werkvoorraad en overdragen aan de opdrachtgever.
Resultaten.
- De afgesproken werkvoorraad is afgehandeld binnen de overeengekomen termijn.
- Beoordeelde dossiers zijn actueel, volledig en voorzien van een navolgbare beoordeling van de rechtmatigheid.
- Achterstallige screening op voorliggende voorzieningen is afgerond; mogelijke aanspraken, gevolgen voor de bijstand en benodigde vervolgacties zijn vastgelegd.
- Noodzakelijke aanpassingen van uitkeringen en bijbehorende besluiten zijn zorgvuldig verwerkt of voorbereid.
- Gesignaleerde ondersteuningsvragen en resterende acties zijn overgedragen.
- Een werkwijze voor caseloadbeheer is opgeleverd en getoetst, met inzicht in dossierstatus, prioriteiten, termijnen en vervolgacties.
- Concrete aanbevelingen zijn opgeleverd voor structurele toepassing van deze werkwijze en het voorkomen van nieuwe achterstanden.
Eisen
- De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de aanpak, onderzoeksmethode, planning, organisatie, werklocatie en werktijden binnen de overeengekomen opdracht en de geldende wetgeving, het gemeentelijke beleid en de eisen voor dossierregistratie, privacy en informatiebeveiliging.
- De opdrachtnemer gebruikt eigen middelen waar de beveiligingseisen dit toelaten.
- De opdrachtgever stelt zo nodig een beveiligde werkomgeving of apparaat beschikbaar.
- Aanwezigheid op locatie vindt plaats wanneer noodzakelijk voor cliëntcontact, beveiligde gegevenstoegang of afgesproken project- en oplevermomenten.
- Eén contactpersoon namens de opdrachtgever verzorgt de informatievoorziening, noodzakelijke afstemming en acceptatie van resultaten.
- De opdrachtnemer rapporteert op afgesproken momenten over voortgang, resultaten en belemmeringen voor afronding.
- Afstemming beperkt zich tot dossierbehandeling, toetsing van de werkwijze en resultaatoverdracht; de opdrachtnemer neemt niet deel aan reguliere personeels- en teamoverleggen.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.